募集要項
- 仕事内容
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設立当初より金融業界向けの様々なソリューションを展開する当社にて、金融関連のコールセンターでSV業務をご担当いただきます。当社の幅広いBPOプロジェクト、システム開発案件との連携、また最新のIT技術に
触れることで、顧客の経営課題に直接アプローチすることができる、より上流のマネジメントを目指していただけます。チームとしては約10名~20名のスタッフの管理をお任せいたします。SVとしてチームの管理・マネジメントを担っていただき、またクライアントとの折衝、業務コントロール、品質管理、ゆくゆくは最新IT(AI/RPA)なども活用した提案フェーズまでご担当いただきたいと考えております。
- 応募資格
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- 必須
- なんらかのコールセンター業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都豊島区
顧客企業先に常駐
- 勤務時間
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09:00-17:30
所定労働時間7時間30分) 【休憩】60分 【残業】有 【備考】全社平均20時間。ゆとりのある生活と 効率良い生産性が好環境を生んでいます。
- 年収・給与
- 400万円~550万円
- 待遇・福利厚生
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健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
住宅手当 家族手当 通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給)
- 休日休暇
- 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他(リフレッシュ休暇、特別休暇(慶弔等)) 【有給休暇】有(10~20日) (入社日から付与(日数は入社月によって変動))