募集要項
- 募集背景
- 組織の体制強化を目的とした増員募集です。
- 仕事内容
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【概要】
エネルギー業界の企業および団体(電力会社、ガス会社、太陽光パネルメーカー、官公庁など)に対し、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善、業務運用などのプロジェクト支援をお任せします。
【業務詳細】
国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業に対し、以下のような業務をお任せします。
・企画や制度設計の支援
・業務プロセス設計構築、改善、運営管理などの事業支援
顧客との距離が近く、業務範囲は多岐にわたるため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
【プロジェクト例】
■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト(数億~数百億円規模)の制度設計支援及び運用
・事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理
・関連省庁、業界団体等との折衝
■大手エネルギー会社での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援
・料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援
・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 エネルギービジネス統括部への配属予定です。
※複数名でのチーム配属を予定しています。
- 応募資格
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- 必須
- 【必須要件】※以下いずれかに該当する方 ・営業経験者⇒顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイルの経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者⇒KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して成果をあげてきた方 ・バックオフィス業務経験者⇒企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方 ・エネルギー業界経験者⇒再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する知見がある方 ・ITスキルが高い方⇒RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、プログラミングやVBA等の経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 赤坂オフィス:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 沿線名:東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩2分 ※顧客先に常駐しての就業を想定しています。 ※常駐先は9割が東京23区、残り一部千葉埼玉神奈川あり <将来的に勤務する可能性のある場所> 勤務地変更なし <受動喫煙防止策> 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
- 固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~18:00 実働時間: 8時間 休憩時間: 1時間 時間外労働: あり 月平均残業時間: 20時間※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり
- 年収・給与
- 年収440~640 万円 月給制 基本給250000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 実費支給 賞与あり 年2回 昇給あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員、育児休業(通常お子様が1歳になるまで、保育先が見つからない場合は最長2歳まで利用可能)、育児時短勤務(最長小学校卒業まで、中途入社した日から利用可能)
- 休日休暇
- 【年間休日】125日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇
- 選考プロセス
- 面接2回(web適性テストあり) 1次面接→適性テスト→最終面接