募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化のための増員募集です。
- 仕事内容
- 【部門人事】コールセンターでの人事業務 ～大規模コールセンターでの、受注オペレーター（アルバイト）採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます～ 【概要】約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの受注オペレーターに関する以下業務をお任せします。 【具体的には…】 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 ・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施 ・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー ・考課関連業務（将来的に担当） 勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成 契約書作成や契約更新時の面談等 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 コンタクトセンター人事部 配属予定であり、40代のリーダーを中心とした組織です。
- 応募資格
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- 必須
- 【必須】 人事のご経験、5年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都江東区東陽七丁目2番18号
沿線名：東京地下鉄（東京メトロ）東西線東陽町駅から徒歩8分
＜受動喫煙防止策について＞対策有無：有 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞変更なし ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 勤務地変更なし ＜受動喫煙防止策＞ 敷地内全面禁煙
- 勤務時間
- 固定労働時間制 所定勤務時間: 09:30~17:45 実働時間: 8時間 休憩時間: 1時間 時間外労働: あり 月平均残業時間: 10時間~20時間
- 年収・給与
- 年収450～650 万円 月給制 基本給280000円~350000円 残業代 全額支給 通勤手当あり 通勤手当:あり（会社規定に準ずる／上限 月７万円） 賞与あり 年２回 昇給あり
- 待遇・福利厚生
- 退職金（勤続年数3年以上）、短時間勤務制度、自社商品社員割引制度、社内マッサージルーム、社外福利厚生制度会員（ベネフィットステーション）、産業医による定期的健康相談・電話による24時間365日健康相談制度。
- 休日休暇
- 【年間休日】121日 【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
1次面接→最終面接（対面）
