募集要項
- 募集背景
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事業拡大による増員。
#コロナ後もリモート可能
- 仕事内容
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有給取得率88％／若手でも活躍できるボトムアップの社風／安定経営【職務概要】
同社のプリセールスとして、自社プロダクトを導する大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つことです。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。
【職務詳細】
■プリセールス
お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。
■業務コンサルティング／オンボーディング支援
お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。
■カスタマーサポート／活用支援
同社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。
■トレーニング等の実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動
導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、同社製品を使っているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
下記いずれかの経験
・システムエンジニアの経験
・開発経験
・プリセールス／カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験
【尚可】
・リーダー経験のある方
・クラウド／SaaS業界での経験のある方
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・SaaS企業へのキャリアチェンジを希望している方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(３ヶ月)
- 勤務地
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〒150-6029
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー29階
各線「恵比寿」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム無し）
- 年収・給与
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年収:450万～990万程度
月給制：月額330000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（3月、9月）
昇給:年2回（1月、7月）
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）、確定拠出年金、健康診断・産業医との健康相談、産前産後・育児休業制度（取得実績あり）、介護休暇制度、慶弔金制度、健康保険組合保養施設、通勤交通費実費支給、リモートワーク手当
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 休日休暇
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【年間休日120日】完全週休二日制（土曜・日曜・祝日）、年末年始、有給休暇（半日年休制度有・入社半年経過時点10日・最高付与20日）、特別休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒適性検査（ロジカルシンキング、性格適性）⇒一次選考（現場）⇒二次選考（本部長）⇒最終選考（代表）
※状況により変更になる場合あり
