募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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暗号資産交換業及びブロックチェーン開発・サービス事業を行う企業カスタマーサポート部の部長として、以下の業務の統括、運営を担当頂きます。 ・問い合わせ窓口の管理 ・口座開設の審査 ・継続的顧客管理 ・法定通貨および暗号資産の入出金事務 ・委託先の管理 ・各種KPI管理 ・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応 ・当局検査対応 英語ビジネスレベル歓迎いたします
- 応募資格
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- 必須
- 必須スキル・経験 暗号資産交換業、証券会社、銀行などの金融機関に於ける実務経験（３年以上） 歓迎スキル・経験 ・金融機関でのオペレーション構築経験 ・規定や法改正時の対応経験 ・システムやツールの導入・改修の経験 ・IT業界、Fintech業界の知識、経験 ・暗号資産や外貨、証券等の投資経験 ・英語での業務経験 求める人物像 ・暗号資産（仮想通貨）やブロックチェーンで世の中に変化をもたらす気概をお持ちの方 ・当社ミッション、バリュー（Passion、Execution、Number）に共感できる方 ・変化への適応力がある方 ・プロフェッショナルとして自ら課題を定め、解決し、価値を提供できる方 ・学習意欲が高く、見知らぬ領域でも自らキャッチアップして仕事を作り出せる方
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 27歳～49歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 部長候補
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 800万円～1200万円
