サーバ・ネットワークエンジニア
カスタマー サービス マネジャー
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間4月28日~5月11日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/04/28 ~ 2024/05/11)
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カスタマー サービス マネジャー

外資系企業 管理職・マネジャー 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

募集背景
有線通信キャリア様等現在ネットワークをお使いの顧客の新規の設備投資が増大しサービス部門を強化する事になった為。
仕事内容
世界最大級の網を持つグローバルサービスプロバイダーのネットワークカスタマーサービスマネジャーの案件です。
主に日本を代表する通信キャリア N社やR社のグローバル
テレコムネットワークに関わる既存のネットワークの可用性維持の為、運用施策
やCS向上や運用対応等全般 グローバル拠点との円滑な接続連携
応募資格
必須
・国内の有線通信キャリアのNやKやSと言った法人様の仮想専用線網やSD-WAN等の運用業務の経験があればよい。
 ただしMUSTではない。 
・CISCO等のルータやスイッチ等が繋がっているトポロジーマップを理解されテクニカルサポートや担当営業と
 連携ができる能力。 
・対外的には日本語が必要ですが、社内ではビジネス英語が要求されます。 
・短大卒以上 


◆コンサルタントメッセージ
職種的に業界最高レベルの給与水準だと思いますよ。
業務内容も魅力なハイクラス求人です。 一人枠ですので早いもの勝ちです。
歓迎
CCNA ITIL系の資格をお持ちですとよいと思いますが、MUSTではありません。
フィットする人物像
ネットワーク障害時にも冷静にお客様対応ができる方。
雇用形態
正社員 ※試用期間:6ヶ月
ポジション・役割
CSM
勤務地
港区 ※現在在宅勤務
勤務時間
フレックス
年収・給与
800万~1049万
待遇・福利厚生
退職金制度等
休日休暇
土日祝日 夏季 年末年始 他 多数
選考プロセス
WEB面接2回

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
世界有数の通信事業者であるテレコムの主要ブランドです。
ブランドは1.23億の顧客を持ち、現在事業を展開しているほとんどの国でインターネット、テレビ、携帯電話サービスを提供しています。
2008年末の連結売上高は535億ユーロ(2009年第一四半期で127億ユーロ)であり、2009年4月29日のグループ顧客基盤は30カ国で約1.84億です。
このうち1.23億が世界でのモバイルの顧客、1300万がヨーロッパのブロードバンドインターネットの顧客です。
ヨーロッパの携帯電話事業者であり、ブロードバンドインターネットアクセスサービスはヨーロッパで第1位です。
またブランド名で多国籍企業に対し通信サービスを提供する世界リーダーのひとつです。
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