募集要項
- 仕事内容
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■社内ヘルプデスク
<サポート系業務>
・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど)
・アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など)
<運用系業務>
・インフラ管理(AD関連、各種構成管理など)
■言語
日本語、英語
■対応チャネル
電話、メール、チャット、webなど
- 応募資格
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- 必須
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<業務スキル>
日本で英語を使用しての業務経験
※日本語スキル必須、英語使用比率のこだわりなしが望まれる
<ヒューマンスキル>
・協調性がある
・ビジネスマナーを持ち合わせている
- 歓迎
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・ある程度の企業規模での就業経験
・英語でのヘルプデスク経験
・ネットワーク知識
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- ヘルプデスク/英語/英語でのヘルプデスク経験者、ネットワーク知識に自信のある方歓迎
- 勤務地
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東京都西新宿・青山一丁目・竹橋・東京
スキルに応じて配属先を決定します。
- 勤務時間
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PJ業務に準じる
残業時間
20時間程度
- 年収・給与
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年収 3,300,000 円 - 5,800,000円
◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)
・基本給 200,000円~335,000円
※賞与は予定年収テーブルに準ずる
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
◇試用期間:有り(3ヶ月)
※試用期間中の給与の変動なし
- 休日休暇
- PJ業務に準じる