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海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問土日祝休み

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募集要項

仕事内容: ■同社の冷凍・冷蔵車をご利用頂いている顧客から要請される「修理に関する業務」をトータルに担当して頂きます。全国各地に200社以上ある協力会社へ外注しますので、主な業務としては、「協力会社への発注と協力会社のマネジメント」となります。

【具体的には】
■顧客の要望をヒアリング（電話・メール）
どこが故障したのか？緊急性は？（いつまでに修理が必要か）修理はどこで行う？（出張が必要か）などを確認します。
■修理・メンテナンス
協力会社に修理を依頼（200社以上と提携しています）・顧客先へ出張して修理・サービスセンターでの修理のいずれかの方法で対応します。
■事務業務
見積書の作成、協力会社への修理の手続きを行います。

応募資格

必須: 【必須要件】
■自動車・バイク整備を含む、機械製品のメンテナンスや修理のご経験をお持ちの方で、顧客と直接コミュニケーションを取ることに抵抗のない方。
※メンテナンススキル・顧客対応スキルについて
入社後1～3年は必ず先輩社員が一緒に顧客への対応を行います。業務や知識、お客様対応の仕方まで丁寧にサポートしますので、業界未経験でも安心してチャレンジして下さい。

【歓迎要件】
■書類作成等、基本的なレベルのPCスキルをお持ちの方

雇用形態: 正社員

勤務地: 愛知県

勤務時間: 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）

年収・給与: 500万円～600万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 30歳 530万円
昇給1回、賞与2回

待遇・福利厚生: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
住宅手当、家族手当、地域手当、時間外手当、出張手当、休日出勤手当、役職手当、都市手当（勤務地による）、単身赴任手当（35，000～45，000円/役職毎）、寒冷地手当（札幌・北東北・仙台・長野・北陸勤務の場合10月～3月の6ヶ月間に渡り手当を支給）、通勤交通費全額支給（車通勤の場合、ガソリン代支給）

休日休暇: 年間123日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏期休暇（5日）、年末年始（6日以上）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇制度、リフレッシュ休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 【概要・特徴】
■冷凍・冷蔵車、冷凍・冷蔵倉庫などを取り扱うメーカー系専門商社。
東証プライム上場のプレス部品メーカーのグループ企業です。
景気に左右されにくい食品業界の企業を顧客とするため、業績が安定しています。

■冷凍・冷蔵・保冷車は、軽車輌から2トン車、4トン車、大型車まで豊富に取り揃えています。
また、自衛隊コンテナ、航空コンテナ、海上コンテナなどの特別仕様車も取り扱っています。
アイドリングストップの実現によるCO2削減、冷凍車と定温物流センターとのマッチングやコスト削減など、コールドチェーンにおける多様な課題に対し、最適なソリューションを提供しています。

【働く環境】
■メンテナンス拠点は全国200カ所以上
神奈川・大阪・京都を中心に、北海道から沖縄まで全国にサービス拠点を設置。
オンラインシステムによる細やかな管理を行なっており、日常の保守・点検に加え、万が一のトラブルにも対応しています。

■週末休み＆年間休日123日！
完全週休2日制（土・日）で年間休日123日。退職金制度、借上社宅制度、借上独身寮制度、家族手当、住宅手当、休日出勤手当などがあり、待遇や福利厚生制度も充実しています。

【その他】
■業界トップクラスシェア
冷凍・冷蔵・保冷車市場で業界トップクラスシェアを保有。また、同社の冷凍・冷蔵・保冷車は大手コンビニエンスストアに100％の納入実績があります。
近年さらに、コンビニ各社や大手食品卸売会社、商用車メーカーなどからの引き合いが増加しています。