募集要項
- 仕事内容
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■レジデンシャルカスタマー室のアフターサービスグループにて、同社ブランドの「パーク」シリーズのオーナー様に対するアフターサービス業務を担当して頂きます。
【具体的には】
(1)定期アフターサービス:
・スケジュールの策定、案内文書配布
・集中補修の実施手配、業務システムへの入金処理、完了報告書類提出
(2)定期期間中対応(完成後2年以内のアフターサービス):
・顧客申出の受付
・補修実施に関するスケジュール策定・調整・補修立会・完了確認・業務システムへの入力処理
(3)その他上記に付随関連する業務全般
・内覧会のご案内
・お客様へのサービスクオリティ向上に力を入れており、アフターサービス対応に留まらず、お手入れ方法の案内なども行います。
【働き方】
平均残業:部の平均が10時間以下でございます。
土日出社の頻度:日曜日休み、土曜日は定期アフターサービスの際に出社がございますが、年間の1割程度。水曜日に代休を取る方が多いです。
在宅勤務:週半分くらいは在宅勤務となり、本社出勤は週1回程度、その他は現場に出ていただくイメージです。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
下記双方の要件に当てはまる方
■下記いずれかの経験をお持ち
・マンションの建築施工管理経験、アフターサービス、修繕アドバイザー、マンションフロント等の職種で、マンション管理組合との折衝・対応経験をお持ちの方。
■下記いずれかの資格をお持ちの方
・1級建築士/2級建築士
・1級建築施工管理技士/2級建築施工管理技士
・宅地建物取引士/管理業務主任者/マンション管理士
【歓迎要件】
■ディベロッパーにてマンションのアフターサービス業務のご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 09:30 - 17:30(コアタイム:11:00 - 15:00)
- 年収・給与
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500万円~550万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、資格手当、時間外手当
【待遇・福利厚生】
カフェテリアプラン、健康診断補助、人間ドック補助、育児休業制度、育児に伴う短時間勤務制度、介護休業制度、介護に伴う短時間勤務制度
- 休日休暇
- 年間120日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、連続特別、積立療養、結婚、忌服、産前産後、生理、子の看護、配偶者出産、人間ドック、出向復帰、妊婦時通院障害、フレッシュアップなどの各休暇制度有