募集要項
- 募集背景
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政府主導によるキャッシュレス推進、コロナ禍の巣ごもり需要を契機にクレジットカードの利用者数・利用金額は増加している一方、これに比例し不正利用金額も年々増加しています。
配属先の信用管理第2部ではお客様を不正被害から守り、安全安心にクレジットカードを利用いただくため、不正検知システムにてお客様の取引に不審な点がないか、24時間365日不正検知ルールの作成および不正検知モニタリングを実施しています。巧妙化する不正攻撃に対し、より迅速かつ適切な対処により不正被害を抑止すべく、経験者採用を強化しています。特にデータ分析に基づいたより精度の高い不正検知体制を構築するために、分析業務に特化した部門を新たに設置し、この度募集を行います。
- 仕事内容
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不正被害と利用阻害をともに最小化することがミッションです。
不正取引を早期発見するための分析・ルール作成を行い、不正検知システムへ反映させる部署になります。ただカード取引を過剰に制限してしまうと、正常なカード利用まで阻害することになります。そのため不正被害と利用阻害のバランスをとりながら、一方で不正取引を未然に防止するための新たな仕組みを企画検討し、実装させる業務も行っています。
【具体的には】
・クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践
・不正検知システムの中心となる機械学習・AIモデルの策定、更改による精度向上
・デジタルソリューションを活用した業務効率化、自動化の提案・実践
・部内のデータサイエンティストの発掘・育成、ノウハウやスキルの常識化に向けた各種取組
【働きがい】
「クレジットカードの不正検知業務」は、不正対策に係る高度な知識を習得することが可能です。不正対策の分野は日々進化しており、新たな技術・サービスに触れる機会も多い点も魅力です。不正被害、真正利用阻害いずれにしても億円単位の経済効果がある重要なポジションです。楽天カードを利用いただくお客様を不正被害から守るという非常に重要なミッションを担っており、やりがいのある環境で業務に従事することができます。
※歓迎要件
・カードの不正取引に関する分析・ルール作成等のセキュリティ業務経験者
・カードの不正取引に関するモニタリング、不正検知対応業務経験者
・システム開発等の企画立案実装経験者
・Microspft Office製品（アクセス・エクセル等）やプログラミング（SAS、SQL、BIツール等）による実務経験者
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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・クレジットカードの不正検知、監視部門にて関連業務の実務経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区南青山 二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山
地下鉄半蔵門線：青山一丁目駅 徒歩3分
＜受動喫煙防止策について＞
対策有無：有 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
＜将来的に転勤可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
- 勤務時間
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9：00～17：20（実働7時間20分）
時間外労働の有無：あり/月平均20～30時間
※朝会による就業時間の変動有：毎週月曜8:00～16:20、月1回（木曜）8:00～16:20
- 年収・給与
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年収400万円～850万円。
月給制 月額基本給269,400円～×12か月＋賞与
※残業代全額支給 ※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
- 待遇・福利厚生
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■3食無料のカフェテリア制度■退職金制度■社内表彰制度
■リロクラブ（スポーツクラブ、宿泊施設、レジャー施設、映画館などでの優待制度）
■同好会制度（ランニング、山登り、料理など。費用の一部は会社負担）
■英語学習支援（英会話無料レッスン・TOEIC IPテスト受験など）
■キャリアチャレンジ制度（自らの経験を活かし、希望する部門へチャレンジできる制度）
■ジョブリターン制度（結婚・出産・介護などを理由に退職した社員を、本人の希望により再雇用する制度） 通勤手当：あり（会社規定に準ずる/実費支給） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
- 休日休暇
- <年間休日120日> 完全週休二日(土・日）、祝日 夏季休暇 年末年始休暇 産前・産後、育児休暇 介護休暇 特別休暇 年次有給休暇
- 選考プロセス
- ※この求人情報は、エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エン エージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。 ※エントリー後の流れについてはエン エージェントよりご説明いたします。 ※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。 ※選考結果の連絡は管理画面ではなく、エン エージェント事務局よりメールにてご連絡いたします。 ※ご不明点はお問い合わせページ＜https://help.enagent.com/hc/ja/＞もご確認ください。
