募集要項
- 募集背景
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事業拡大に伴う人員強化のための募集となります。
設立以来、私たちは事業会社やBPO会社などのコンタクトセンターを中心にプロダクトおよびソリューションの提供しており、今後のクライアントへのDX支援や社内導入体制、組織体制の強化のため、人員強化を図っております。
- 仕事内容
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プリセールスはセールスと連携し、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援をご担当いただきます。仕様やシステム要件を把握した上で、プロジェクトを円滑に進める役割です。◆具体的な仕事内容
・導入要件定義やスケジュール提案時などに使用する、営業資料やセールスコンテンツの作成、整理、更新
・セールスとの商談同行（新規／既存顧客に対し、利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・セールス／PMと連携した円滑なプロセス進行
当社サービスの「Discoveriez」は様々なカスタマイズができるサービスのため、顧客要望に合わせた提案を行います。
そのため顧客がサービスを利用する上でどのような点に課題を感じているか、また複数部署をまたいで展開をするサービスのため関係各所の要望の調整など、お客様との深い関係性を築いていくことが求められます。
◆業務の流れ
（1）セールス：
お客様の課題のヒアリング、Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Labでの課題解決のご提案、販売
（2）プリセールス：
セールス・PM・開発と連携しながら、Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Labの機能説明や顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援
（3）PM：
お客様の課題詳細のヒアリング、Discoveriez/Discoveriez AI/SRM Design Labでの解決領域/方法のご提案、導入支援、フォロー対応
（4）開発：
Discoveriez/Discoveriez AIの開発、運用。セールス・PMと連携したDiscoveriez/Discoveriez AIのカスタマイズ対応
- 応募資格
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- 必須
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ITソリューションやソフトウェア、クラウドサービスの
営業/プリセールス/PMとして顧客への提案や対応の経験
・IT製品やサービスの技術的な仕様、機能、利点などの知識
※特に、システムインテグレーション、クラウドコンピューティング、ネットワーキング、セキュリティなどの知識
・SIer/システムコンサルでシステム構築に関するプロジェクトの2年以上の経験
・5～20人規模のプロジェクトで、プリセールスもしくはPMとして要件定義～開発・テスト～導入に携わった経験
- 歓迎
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・SaaS/CRMサービスなどのプロダクトに従事した経験
・法人営業（エンタープライズ向け）経験
・SQLを使ったデータベースの操作、Linuxコマンドや監視システムを使ったログ調査の経験
・ベンチャー企業での営業経験
・ITコンサル/テクニカルコンサルの経験
- フィットする人物像
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ITやクライアント業務に関して幅広く興味を持ち、主体的に情報収集や課題整理をし、
解決に向けたアイデアを考案出来る人
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都
◆出勤について
現在当社では本社（千代田区平河町）出社とリモートワークのハイブリッド勤務となっております。
※ご担当いただく案件や状況により出社とリモートワークの比率は変動がありますが、原則週2日出社、週3日リモートワークとなっております。
- 勤務時間
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9：00～17：30
※時差出勤制度を設けており、出勤時間は8:00／9:00／10:00から選ぶことができます。
- 年収・給与
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600万円 ～ 800万円（月給50万円～66.6万円）
（固定残業時間45時間、深夜残業代20h・144,972円～193,102円/月含む）※超過分は別途支給
- 待遇・福利厚生
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・社会保険 （雇用・健康保険・労災・厚生年金）完備
・交通費支給（上限3万円）
・時間外手当（固定残業代超過分）
・退職金制度
・私服通勤OK
・テレワーク勤務制度
・8:00、9:00、10:00の時差出勤
・リファラル制度
・屋内禁煙
・リモートワーク備品購入補助（モニター・椅子等）
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・有給休暇
・慶弔休暇
・育休・産休（取得・復帰実績あり）
- 選考プロセス
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(1)書類選考
(2)一次面接
(3)最終面接
(4)ご内定
※選考職種や配属部署により面接回数が変更する場合もございます。
