募集要項
- 募集背景
- 不動産管理会社向けのAI-SaaSソフトウェア事業拡大に伴う新規採用です。
- 仕事内容
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【Mission】
弊社は、日本のGDP17%(93兆円)を占めている不動産・建設業界産業のDX化に挑んでいます。プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。
顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。
また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。
【具体的な仕事内容】
・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定~コンサルティング
・導入先における事業成長に向けたコンサルティング
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化
・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・コミュニケーションマネジメントの設計・実施
- 応募資格
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- 必須
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下記のいずれかの経験をお持ちの方。
・BtoB向け営業のご経験
・DX企画推進のご経験のある方
・Saasプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・コンサルティング経験のある方
・クライアントの課題に熱意をもって向き合ってきた経験
※顧客訪問があるため、首都圏もしくは大阪・名古屋などの大都市圏にお住いの方限定となります。
- 歓迎
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・ビルメンテナンス・マンション管理業界のご経験
・業務改善プロジェクトのご経験(業務フロー精査、工数調査・分析等)
・DX企画推進のご経験
・エンタープライズ企業へのソリューション営業経験
- フィットする人物像
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同社の掲げる以下のカルチャーに合致する方
- 当事者意識を持って事業に取り組める
- チャレンジし続けられる
- 常に顧客を考え、期待値を超えていく
- 素早く行動できる
- チームに協調性をもたらす
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都新宿区
※リモート勤務を基本とする
- 勤務時間
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09:00~18:00
※フルフレックス制度
- 年収・給与
- 400万円 ~ 599万円
- 待遇・福利厚生
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■福利厚生
・社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険)
・ノートPC貸与
・交通費支給(交通費全額支給)
・通勤手当
・服装自由
・フリードリンク
・定期健康診断実施
・副業OK(許可制)
・各種社内イベントあり(全社会議など)
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日休み)
・年間休日120日以上 ※2022年実績
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・当社規定による年次有給休暇制度
(入社時、入社月に応じて10日~1日分付与)
- 選考プロセス
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書類選考
一次面接
二次面接
最終面接
全てのフローにおいて、Web面接を実施