サービスフロント

海外展開あり（日系グローバル企業）英語力不問

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募集要項

仕事内容: ■MINIの正規ディーラーでのアドバイザー(サービスフロント)として勤務していただきます。

【具体的には】
・個人顧客への接客・受付、不具合状況のヒアリング
・パーツスタッフと連携しての必要パーツの確認
・見積書作成
・コントローラーと連携しての工程・納期管理
・個人顧客への整備説明
・請求書発行
・顧客への定期点検・車検の誘致
※試用期間中の職務内容：本採用時と同様の予定

応募資格

必須: 【必須要件】
■普通自動車運転免許（AT限定可能）
■整備・自動車販売業界での実務経験

【歓迎要件】
■2級自動車整備士の資格をお持ちの方。
■輸入車ディーラーでの整備経験をお持ちの方。
■顧客対応の経験をお持ちの方。

雇用形態: 正社員

勤務地: 岐阜県

勤務時間: 09:00 - 18:00（コアタイム：09:00 - 18:00）

年収・給与: 500万円～650万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 37歳 505万円
昇給1回、賞与2回

待遇・福利厚生: 【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、家族手当、資格手当、時間外手当、皆勤手当、実績インセンティブ等

休日休暇: 年間110日／（内訳）月曜日＋第一第三火曜日+同社カレンダーによるシフト制、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、半日有給取得も可能（有給平均取得日数：約10日）

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 【概要・特徴】
■東海エリアに本社を置く、MINI正規ディーラー。
ショールーム、整備工場の3拠点を展開しています。
BMW GROUP Dealer Awardsのセールス、部品および顧客満足度などの総合評価における受賞歴が複数回あり、全国トップクラスのサービスを提供しています。

【働く環境】
■チームワークが良い職場
部署の垣根を越えたスタッフ間のチームワークが抜群です。
店舗を取りまとめる店長を中心に、全員が一丸となり目標達成に向けて業務に取り組んでいます。

■ライフワークバランスを整えやすい
急成長により従業員が増加していることから、エンゲージメント調査を定期的に実施するなどして職場の問題点を把握し、改善を図っています。
また、従業員のライフワークバランスを重視し、積極的に有給休暇の取得を推進。平均取得日数は10.3日（2021年度）となっています。

【教育・育成】
■充実した研修制度
メーカー研修が充実しています。
MINIの歴史やビジネスマナー、車の構造など、さまざまな研修を段階的に受講でき、スキルアップすることが可能。
ランクごとび階層別トレーニング・プログラムを用意しており、それぞれの知識とスキルのレベルに合わて受講できます。