SE(パッケージ・ミドルウェア系)
カスタマーサクセス(CRM/ポーラ・オルビスホールディングスの育成ブランド)
掲載期間:24/04/25~24/05/08求人No:GKL-259626
SE(パッケージ・ミドルウェア系)

カスタマーサクセス(CRM/ポーラ・オルビスホールディングスの育成ブランド)

トリコ株式会社

募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員となります。
仕事内容
■KPI改善に向けた施策の立案及び実行
・定期継続率向上
・解約率改善
・クロスセル率向上
・顧客単価向上

■顧客体験向上のための取り組み
・カスタマーサポート品質の向上
・顧客満足度調査(ユーザーインタビュー、VOC分析)

※適正やご志向性に合わせて、マネジメントもお任せします。
応募資格
必須
・カスタマーサクセスもしくはCRM経験(目安3年程度)
・LTV向上、チャーンレート改善に向けて顧客体験価値向上に取り組める方

【歓迎】
・美容業界への興味関心
・EC業界でのご経験
・サブスクビジネスに携わったご経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
10:0~19:0
年収・給与
400万円~549万円
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇

会社概要

社名
トリコ株式会社
事業内容・会社の特長
【株式会社ポーラ・オルビスホールディングスの育成ブランドを運営しています】
同社はパーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」を運営しています。

「私らしい美しさで、私をもっと好きになる。」
というコーポレートミッションを掲げ、誰もが自分らしく生きられる世界の実現を目指しています。
ビューティ&ヘルスケア領域のリーディングカンパニーとなれるよう、今後も様々な挑戦を続けていきます。

・プロダクト事業...
パーソナライズビューティケア「FUJIMI」というブランド名で、美容商品の開発・販売まで一貫して行っております。
現在は「スキンケア」「サプリメント」「プロテイン」「フェイスマスク」を取り扱っております。
・メディア事業...
「SKieNa」という厳選したコスメやスキンケアを紹介するメディアを運営しております。
今後も美容・健康に関する事業を展開してまいります。
設立
2018年4月
資本金
18600万円
従業員数
39名

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株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272紹介事業許可年:2011年
設立
2011年8月
資本金
3000万
代表者名
奥山 貴広
従業員数
法人全体:300名

人紹部門:300名
事業内容
IT・Web・ゲーム業界専門の人材紹介
厚生労働大臣許可番号
13‐ユ‐305272
紹介事業許可年
2011年
紹介事業事業所
東京都渋谷区渋谷
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
ホームページ
https://www.geekly.co.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
トリコ株式会社の転職・求人情報 25855630。カスタマーサクセス(CRM/ポーラ・オルビスホールディングスの育成ブランド)。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。