製品開発・研究
RFS23-10_カスタマーサポートセンタースタッフ
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/04/25 ~ 2024/05/08)
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RFS23-10_カスタマーサポートセンタースタッフ

CTCテクノロジー株式会社
大手企業 英語力不問 土日祝休み

募集要項

仕事内容
【業務内容】  CSC部システム(CMS、自部署ポータル)などの企画、構築、管理業務 【担当顧客】  サービス契約をいただいているユーザー様(全業種) 【技術領域・担当商材】  コール受付業務、システムマネージドサービスにおける初動対応業務、自部署システム管理  CTCで扱う全製品、CTCTで提供する全サービス 【入社後の流れ】  入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。  徐々に前に立つ機会を増やし、企画・立案などにも関わっていただきます。
応募資格
必須
ITに関する基礎知識(ITパスポート資格程度)
歓迎
・CTI(製品問わず)管理業務の経験がある方 ・Webコンテンツ作成、CMS管理のご経験がある方 ・プログラミング言語(種類問わず)での  コーディング経験のある方
雇用形態
正社員
勤務地
千代田区
勤務時間
9:00~17:30/※7時間30分
年収・給与
500万円~849万円
待遇・福利厚生
【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に10回ほどございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。 ・伊藤忠連合企業年金基金/・住宅取得利息補助制度/・表彰制度/ ・団体生命保険、損害保険/・契約保養施設(国内・海外)/・相互会(クラブ活動)/・伊藤忠グループ優待即売会
休日休暇
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土・日)、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80%以上
選考プロセス
書類選考→一次面接→最終面接→内定※上記プロセスは変更になる可能性がございます。

会社概要

社名
CTCテクノロジー株式会社
事業内容・会社の特長
◆コンピュータシステムの設置及びメンテナンス ◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング ◆システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業 ◆コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール ◆コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。 トータルサービスインテグレータとして同社が展開するのはハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべて の領域のサポートおよび技術教育のサポートです。
設立
1990年4月6日
資本金
45000万円
従業員数
1639名
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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