募集要項
- 仕事内容
- セールスからカスタマーサポートまで一貫して行い、顧客となる保育施設に寄り添いながら、それぞれの顧客が目指す保育施設の実現に向かって伴走します。顧客保育施設の現状、さらにこれから想定される課題や解決していきたい業務等を洗い出すことで、 保育施設が気づいていない潜在的なニーズまでもを発掘し、それぞれの園に即した情報提供やソリューションを提案、提供し、実現するためのサポートを行います。 【具体的には】・顧客への訪問、電話、オンライン等を用いたニーズ調査 ・顧客が目指す姿を実現するための業務やコミュニケーションの改善サポート(コンサルティング) ・課題に即した商品やソリューションの提案、提供 ・改善後の伴走(カスタマーサポート) ・改善の見える化、園内の魅力の見える化(カスタマーサクセス) 確固たるパーパスの元、顧客となる保育施設に対して何が合うのかを考えて提案しています。保育施設の先生方の業務効率改善に向けた提案が、その先にお子様がいて、さらにその先に家族がいて、ということを想像しながらやっていける事も特徴の1つです。 進め方はある程度個々人の裁量に委ねられており、また社内に向けたアイデアの提案もしっかりと耳を傾ける風土があります。 営業として出来る事は無限大です。これまでのスキルやご経験を存分に発揮してください。
- 応募資格
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- 必須
- ・営業経験が2年以上 ・ステークホルダーとの関係を構築、強化できるコミュニケーションスキル ・課題に即したソリューションセールススキル
- 歓迎
- ・新規開拓の営業経験 ・BtoBにおけるソリューションセールス ・エンタープライズ企業への営業経験 ・SaaSサービスやソフトウェアなどの営業経験 ・育児支援サービス、子ども向け(乳幼児を含む)サービスの経験 保育事業におけるSVなど、マネジメント経験 ・カスタマーサクセス、カスタマーセールスの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30~18:30/※8時間
- 年収・給与
- 400万円~549万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- PC・モニター付与(OS選択可)、健康診断あり、インフルエンザ予防接種補助、救急箱あり、自己啓発補助あり(資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など)※上限あり、オフィスグリコ、ウォーターサーバー
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/看護・介護休暇、産前・産後休暇、生理休暇、結婚休暇 ※有給休暇(入社日1日、入社半年後に10日を付与。その後勤続年数に応じて増え、最大20日間付与)
- 選考プロセス
- 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定※面接回数は変更になる可能性がございます。※面接通過後、リファレンスチェックを実施しております。 詳細は通過後にお知らせいたします。