募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】
関連子会社や代理店で対応することが出来ないトラブルや苦情対応の支援に加え、より上流の仕組を考える事で、「お客様」、「患者様」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供し、顧客満足度を向上させること。
【職務詳細】
■新製品市場展開に伴うサービススキームの構築
■各国販社から寄せれる苦情情報の解析、及び解決策の提示
■マニュアル制作・サービスツール構築、及び技術教育
■品質保証部門、開発部門、企画部門、等の関連部門との連携
■苦情情報データ分析による、サービス性向上提案
- 応募資格
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- 必須
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■電子製品、ソフトウェア製品について下記いずれかのご経験
・製品設計、製品開発、品質保証などのご経験
・サービスエンジニア、技術支援
■英語読み書き
【歓迎要件】
▼海外駐在のご経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:30~17:10
- 年収・給与
- 500万円~800万円
- 休日休暇
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完全週休二日(土日) 完全週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度、ボランティア休職制度 ほか
※育児休職制度:育休期間→最高2年間、産休期間→産前6週間、産後8週間 (出産前後・育児期の短時間勤務制度あり)、介護休職制度:期間→最高2年間