募集要項
- 仕事内容
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不動産DXプロダクト導入後の活用定着から顧客の経営・業務課題の抽出およびソリューション提供を行います。顧客価値の最大化をミッションに新機能開発やビジネス機会の創出などクロスセル・アップセルを担います。【ポジション】
◆アカウントマネージャー
オフィス不動産を中心とした事業用不動産業界全体のデジタルシフトを目指し、複数のプロダクトの開発・提供を行っています。提供サービスの増加により、今までよりも深く顧客の事業活動を支援することが可能となったため、同社が提供するサービス群を活用した顧客価値の最大化をミッションとしています。
（具体的に）
既存クライアントの経営・業務課題を深耕しサービスを活用したソリューションを提供します。また、顧客の声や利用状況を活かした、新機能開発の推進、新サービス導入のためのビジネス機会の創出などにも幅広くチャレンジしていただきます。
（１）サービス導入後の活用定着から顧客課題の解決まで
（２）ユーザー行動やマーケットデータ、反響データを活用した顧客の業務オペレーション改善
（３）ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案
（４）新機能リリース時のマニュアル作成・改善
（５）組織変革のコンサルティング
※ご経験内容やご経歴によって、入社当初はセールス職を担当頂く場合があります。一定期間経過もしくは実績を構築頂いた後、本ポジションにシフトして頂くことを想定しています。
- 応募資格
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- 必須
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（１）事業用不動産における法人営業経験（リーシング、法人仲介、CREなど）
（２）SaaS企業におけるカスタマーサクセスマネージャーの経験
- 歓迎
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（１）対大手企業への営業経験
（２）ソリューション営業の経験
（３）SQLを活用したデータ分析実務経験
（４）商社、戦略コンサルタントでの業務経験者
（５）IT業界でのSaaS営業経験
（６）スタートアップ（外資含む）における営業・カスタマーサクセス経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
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フレックスタイム制
・コアタイム：11時～16時
- 年収・給与
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想定年収：700～1,500万円
（マネージャー：800～1200万円、部長1,200～1800万円、執行役員・CxOクラス：1800～2400万円）
※ストックオプション制度あり
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
ストックオプション付与、フレックスタイム制、裁量労働制、リモート勤務可
【社保】
各種保険完備
【各種手当】
家賃補助、引越し費用補助、資格取得や書籍購入補助、勉強会参加費会社負担
- 休日休暇
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【休日】
土日祝日（年間休日125日）
【休暇】
夏季休暇あり：3日間（12月まで利用可）、Welcom休暇：3日間（試用期間中に有給休暇を利用できる）、年末年始休暇：あり（年間休日数に合わせて付与、年度ごとに変動あり）
