募集要項
- 仕事内容
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・エンドユーザー端末（PC、プリンター、電話機、スマートフォン等）の管理（プロシージャに従い、構築、展開、撤去、廃棄を行う）と
メンテナンス（発注や修理対応等も行う）及び、ネットワークの構築と管理。
・エンドユーザーPCや機器の問題や問い合わせに関してサポート、トラブルシュート、診断、エスカレート等による解決
・まれにサーバールームのある各拠点での現地作業を行う（場合によっては日帰り出張が生じる）。
また、ベンダーとの調整等現地で必要な作業を行う。
作業はユーザー端末のみならず、ITインフラの管理する機器(ネットワーク機器・その他機器)についても、必要に応じて対応
・各種ITプロジェクトへの参加または実施
（例：買収したばかりのグループ会社のIT統合、ITセキュリティプロジェクトの展開、BCP―事業継続計画)
・グローバルのチームやオフショアや日本国内の内部／外部の関係者との円滑なコミュニケーション
- 応募資格
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- 必須
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※すべて必須ではなく、近しい経験でも可
・日常会話ができる英語能力
・最低2－5 年以上のITインフラのサポート経験。
→そのうち、最低2年間デスクトップサポートエンジニアあるいはオンサイトサポートの経験
・2年程度のネットワーク管理者としての経験
・下記ネットワークに関する知識
Firewall (Cisco, Checkpoint)
Switches (Cisco, HP)
Wifi (Meraki)
VPN (Pulse secure)
・1年以上のITインフラ関連のプロジェクトの経験（プロジェクトメンバーあるいはプロジェクトマネージャーとしての経験）
・マシンのキッティング経験
・ITインフラに関する障害等のトラブルシュート経験(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器、無線LAN等)
・サーバーラックのマウンティング作業・ケーブリング作業の経験
・ネットワーク機器のハードウェアインストールの経験
・クラウド環境の知識・経験
・知識・プロシージャ―を収集し、文書化した経験
・ネットワーク環境での実用的な知識・経験
・Active Directoryに関しての実用的な知識・経験
・ユーザー側で利用するプリンター、スマートフォン、タブレット等の機器のサポート経験
・企業向けネットワーク製品のサーバーラックへの設置・インストール経験
・ITILに基づいたサービスデスク業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都千代田区
※オフィス出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務
- 勤務時間
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フレックス制1日8時間勤務
（コアタイム 10:30－15:30、昼食休憩 11:00－13:00）
- 年収・給与
- 400万円 ～ 550万円前後
- 待遇・福利厚生
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★グローバルトップシェアクラス、創立34年で事業拡大とともに成長中のグローバル企業です。
★システム導入や組織確立のフェーズで様々な経験スキルが身に着けられます。
★コロナの影響はなく、業績は右肩上がり、
グローバルの中でも日本は特に好調で、毎年1－2社新規の買収を行っています。
- 休日休暇
- 土日祝、年末年始、GW、お盆など連休あり
