募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、サービスマネージャー（運用管理責任者）として、ネットワークの運用・管理・保守業務に携わっていただきます。
テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。
ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。
【具体的には】
・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ
・運用設計や運用品質の管理
・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション
・トラブル発生時のクライアント対応
・顧客やベンダーとのコミュニケーション
- 応募資格
-
- 必須
-
・インフラ運用管理の経験
・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験
【歓迎】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい)
・CCNAなどネットワーク技術の知識を有している方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~18:0
- 年収・給与
- 600万円～799万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 通勤手当（上限30000円/月まで）、こども手当（12歳まで：10000円/月、12歳以上18歳まで：20000円/月）
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
