募集要項
- 仕事内容
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デジタル化に注力する外資系ファーマにて、オムニチャネル戦略及び顧客エンゲージメント活動の設計/進化を支援し、顧客エンゲージメント最大化に貢献いただきます。・オムニチャネル戦略及びオムニチャネルの顧客エンゲージメント活動の設計支援とその評価方法の立案
・デジタルチャネルの改善や新規導入に関する活動のリード
・デジタルチャネルを活用した活動やコンテンツの分析、顧客エンゲージメント活動最大化のための各種提案
・各チャネルにおける運用上の課題についての最新状況のアップデート、必要に報じて改善プロジェクトの実施
・デジタルチャネルの改善プロジェクトのマネジメント、業務要件のとりまとめ、社内外ガバナンス対応
・ステークホルダーへのコミュケーション全般のリード
・社内外のデジタルチャネルサービスの最新情報および業界動向の調査、オムニチャネル戦略に基づいてデジタルチャネルの導入・機能改善のロードマップ策定への貢献
・上記における同社の国内外の関連部門との連携の強化、オムニチャネルを通じたビジネス価値を最大化するための仕組みの改善業務
- 応募資格
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- 必須
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・学士号
・製薬業界におけるマーケティング、特に顧客エンゲージメント活動に関する経験・理解
・デジタルマーケティングやデジタルチャネルの運用業務に関する知識や経験
・デジタル関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験、ベンダーマネジメント経験
・ビジネスレベルの英語力（ビジネスディスカッションが可能なレベル）
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- ポジション・役割
- ランク：マネージャー～シニアマネージャー
- 勤務地
- 勤務地：東京 ※リモートワーク制度あり
- 勤務時間
- 就業時間：フレックスタイム制 （フレキシブルタイム 6:00～22:00、コアタイムなし、一日当たりの所定労働時間は7時間30分）
- 年収・給与
- 年収：～1,300万円
- 休日休暇
- 休日：土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇
