募集要項
- 仕事内容
-
〈【東京】大手家電メーカーグループ:顧客体験価値(CX)向上を目指す商品・EC・会員サイトやデジマ基盤の開発・運用【PISC マーケティングDXソリューション事業部】〉
●担当業務と役割
事業が非常に多岐に渡っており、規模の面でも海外を含めて非常に大きいことが特徴です。家電・住宅・車載機器・電子部品・電池など、人々の暮らしとビジネスに関わるあらゆる事業を(製造・販売)を世界中で展開しております。同社はグループIT中核会社として事業運営に不可欠なIT基盤のプロとして深く関わり、大規模かつ高度な情報システムの構築に企画段階から参画し、必要なIT基盤の実現・提供・運用を担当します。
●具体的な仕事内容
<業務内容>
・現状経営課題の解決へ向け、あるべき姿を可視化し、システム構想・システム企画を推進(現状課題整理、業務フロー、体制企画等)
・各職種から招集したプロジェクト体制(マーケティング、デザイン、EC運営、CSサポート、ITなど)内でのITチームの位置づけで各職種とのコミュニケーションを通じ、システム要件定義を推進
・ソリューション/SaaSベンダや大手SIベンダと協業し、オウンドメディアWebサイトや顧客サービス実現等のITサービス選定・システム開発・導入・運用を推進
●この仕事を通じて得られること
当該分野でキャリアを積み、将来的には同社におけるよりIT技術分野や、当グループ事業会社において、より顧客に近い部門での活躍も可能です。
●職場の雰囲気
・職場内は20,30代若手層比率が多く、課長職もおそらく世間一般より若手で、男女問わず中途入社者も活躍しています。年齢や役職に関係無く、フラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・出社が基本ですが、都合によってテレワークを織り交ぜることもできる業務スタイルです
●キャリアパス
・初期配属の部署の仕事に留まらず、様々な職務を経験頂いて、総合的なスキルを身に着けられるキャリアパスを用意しています。
・同社グループは海外主要国をはじめブローバルに拠点・体制を構えており、グループ全体でのジョブローテーションも可能な人事制度があり、また職種チェンジも可能です。
●CXソリューション部のミッション
事業部のミッション:顧客接点
- 応募資格
-
- 必須
-
【スキル・経験】
・自ら積極的に、新たな技術や情報を習得し、アウトプットを出していける
・バックグラウンドの異なる様々な部門の方とコミュニケーションをとり、要件に落とし込むことができる
■必須要件
・要件定義~開発の経験3年以上
・顧客体験ソリューション(CMS、PIM(商品情報管理)、DAM(デジタルアセット管理)、CDP、MA、EC等)の構築・導入経験
■歓迎要件
・デジタルマーケティングの基本知識や活用・実践経験
・システム企画やソリューションアーキテクチャ策定経験
【人柄・コンピテンシー】
・指示待ちではなく、自ら考え、自分の意見をもって、リードできる方
・未経験でも、新たな技術や知識を取り込んでいける方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550~1000万円