募集要項
- 仕事内容
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●具体的な仕事内容
・顧客体験の状態を測るNPSやその他指標を調査によって収集、分析、課題の洗い出しを行い、課題に対するアクション立案、実行、評価のサイクル実践
・顧客とのエンゲージメント強化に向けた各種マーケティング施策の立案、実行
・海外市場でのデジタルマーケティング業務の企画、推進のための関連部門、外部エージェンシーとの必要な調整、及び実務支援
・CX・デジタルマーケティングの人材育成（研修の企画・推進）
・予算管理
●この仕事を通じて得られること
・デジタルマーケティングは日進月歩で進化しており、絶えず新しい知識、情報を収集し、それらを実際に活用して経験を積むことで、自らをアップデートする機会が無限にあります
・当社はグローバルに事業を展開しており、海外ビジネスの経験を積むことができます。また能力があると認められれば、実際に海外販社に赴任して現地でビジネスを推進するチャンスもあります
・既定のルーティン業務ではなく、自らが企画立案し形にすることができ、その成果が海外1兆円ビジネスへの大きなインパクトとなって現れます
・海外の販売会社と一緒に仕事をすることで、コミュニケーションやプロジェクトマネジメントなど、グローバルで活躍する上で必要なスキルを向上できます
●職場の雰囲気
・デジタルマーケティング課の所属メンバーは30歳前後の若手が多く、新しいことにチャレンジする意識が高いです
・それぞれの担当カテゴリのプロジェクトを推進するスタイルですが、業務の相談やアドバイス、情報共有はチームメンバー間で積極的に行い、お互い学び合う風土があります
・在宅勤務とオフィス出社のハイブリッドスタイルで、個人のタスク集中は在宅で、メンバーとの議論やアイデア出しはオフィスでと効率性を重視しています（多くのメンバーの出社は週に2日程度）
・有給休暇、フレックス勤務等も各個人が業務進捗に応じて、自由に取得しています。
●キャリアパス
本人の希望、能力、適性、及び受入れ組織のニーズ次第ですが、当社では国内外で様々な仕事、ポジションを経験することが可能です。
デジタルマーケティング課やCXマーケティングセンターの他の組織のリーダーや責任者のポジションはもちろん、海外販売会社に
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・マーケティング担当・営業担当として、実際に事業やサービスのビジネスに携わった事がある方（空調関連・住宅関連・AV関連での経験があるのが望ましい）
・デジタルマーケティングの知識、経験（2年以上の実務経験があるのが望ましい）
・英語でコミュニケーションできる（TOEIC750点以上）
【歓迎】
・デジタルマーケティングの深い知識、スキルと実践経験
・顧客体験（CX）に対する知識、経験
・データ分析ツールの知識
・リーダーシップを発揮し、チーム運営、プロジェクトマネジメント、部下・後輩の指導・育成した経験
【人柄・コンピテンシー】
【必須条件】
新しいことを進んで学び、チャレンジする意識が高い
他人の考えを尊重し、対話を重ねて丁寧に仕事を進めることができる
【歓迎】
海外での勤務経験がある、もしくは外国人と協業して働いた経験がある
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 750～1000万円
