募集要項
- 仕事内容
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<産業機器事業部 医療・先端機器統括部 カスタマーサポート部>
■職務内容
1.医療機器納入時の立ち上げ支援業務
2.機器納入後の保守・定期点検の技術的サポート、客先対応業務
3.顧客操業維持のための現地サポート業務
4.海外顧客に対する書類作成及びミーティング対応業務(英語での資料作成・対話)
■出張頻度・出張先
出張頻度:1回程度/月、 出張先:国内、韓国、台湾、中国、タイ、インド、フィリピン、USAなど
■テレワーク
リモート可:リモートワークでの勤務が週2日以下
■フレックス
有:通院、子息・子女送迎などで利用、都度相談。
■当業務の魅力
・医療最前線を、最新の技術で支援する。
・最先端の医療機器を取り扱うことで、多岐に渡っての専門技術を学び、活かすことができる職場環境です。
・装置の安定稼働に寄与し、がん診断・治療に貢献することができます。
・機器開発設計者との関係性が近いことで、様々な技術を吸収する機会が多く、カスタマーサポートだけでなく、他業務の知識を得やすい環境です。
■キャリアステップイメージ
入社直後:新居浜工場にて入社研修実施後、国内施設での機器見学、教育担当の指導の元、医療機器の点検、トラブル対応等を学ぶ。
5年後以降:既納顧客へのサービス対応、管理及び営業サポート。技術力向上を狙い、他部署とのローテーションあり。
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
【経験】機械、電気、制御、ソフトウェアなどの設計、開発、維持管理等の業務経験のある方
【知識・専門性】機械、電気、制御、ソフトウェアなどいずれかに関する知識
【英語】TOEIC600点以上、メール・マニュアル読解:中級レベル、電話・商談:中級レベル
■尚可要件
【経験】医療機器メーカでのサービス経験のある方
【知識・専門性】医療機器の一般知識
■求める人物像
・周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる
・予定外の事態に対し柔軟に素早く対応することができる
・交渉や折衝にも臆することなく取り組むことができる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛媛県
- 年収・給与
- 450~900万円