募集要項
- 仕事内容
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【職務のミッション】
お客様との接点となる海外販売会社のアフターサービス業務のうち、点検/修理に欠かせない補給部品の販売業務に関して業務改善指導を行い、顧客の稼働最大化の実現に寄与します。
【配属予定部署】
海外サービス部グローバル改善推進グループ
【職務の内容】
海外ディストリビューターおよび傘下の販売店に対する、補給部品業務の改善指導・改善実施支援を担当していただきます。
・販売店業務についてヒアリング、現場観察、データ分析
・非効率で改善を要する業務の抽出と具体的改善手法の提案
・改善の実施合意/優先順位付けなどの交渉と実施の支援
【入社後のキャリアプラン】
3年後：グループ内でチームリーダーとして、補給部品の業務改善体制の構築を主導
5年後：補給部品分野にとどまらず、アフターサービスの課題解決を主導、海外駐在等を経て将来的にマネジメントを担っていただくことを期待しています。
【やりがい】
■お客様との接点となる海外販売会社の業務に直接触れて改善活動を行うため、多様な現場に応じた様々な経験を得ることができます。
■海外販売店を対象としたお仕事ですのでグローバルに活躍できます。
■業務改善の成果を販売会社の皆さんと分かち合うことができるため、やりがいと達成感を得られます。
【職場イメージ】
中堅・若手社員が中心です。既存のやり方にとらわれることなく、新しい取り組みを積極的に推進していく気概にあふれた職場です。
【働き方】
・新本社の最新のオフィス設備やIT環境を完備し従業員の専門性の発揮と働きやすさの両立を実現する環境を整えています。
・定期的に海外販売会社へ出張し、現場での業務改善活動を遂行します。
・転勤：当面なし
- 応募資格
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- 必須
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【求める経験】
・在庫管理、倉庫運営分野（発注計画作成、現品管理業務）での5年以上の業務経験
【求めるスキル】
・深いコミュニケーションによる真の問題点の理解、改善の実施合意/優先順位付けなどの交渉のための、英語によるコミュニケーション能力（TOEIC600点以上目安）
・問題点や改善の効果を定量的・客観的に説明するための、エクセル等を使用した統計分析能力（パレート図、散布図の作成等）
＜歓迎＞
・業務改善、業務標準化の業務経験
・海外の方との協業経験
・業務上の問題点や改善の提案を客観的・標準的に説明するための、業務フロー作成等による業務構築/説明能力
【求める人物像】
・自分の成長に必要な知識、スキル、行動を継続的に学習している方
・変化を柔軟に受け入れ、既存の枠組みにはまることなく常に新しいことへチャレンジする姿勢を持っている方
・自動車業界の大変革期の中で、自らの専門性を発揮したいと考えている方
・自分の意見を持ち、異なる考え方や意見を受け容れて最適な解を見つけることができるコミュニケーション能力が高い方
・「運ぶを支える」ことを通じて世の中に貢献したいと想いがある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 480～700万円
