募集要項
- 仕事内容
-
お客様に提供する運用・保守サービスおよびその契約の包括的なマネジメントを行います。お客様により良いサービスを提供し、お客様および私たちのビジネスを成功に導くために、大規模または複雑な複数の契約の管理に責任を持ちます。
▽業務内容
■保守・運用サービスの包括的な管理
■サービスレベルの管理
■お客様、ベンダー、サプライヤー間の契約の管理
■提案、導入、更新
■予算管理と収益性分析
■人材の管理
■保守・運用サービスの追加購入、新規案件の創出
■上級レベルを含む利害関係者との関係構築と維持
▽ステークホルダー
■社内：営業、リーガル、サポートサービス、マネージドサービス
■社外：ベンダー、クライアント
▽主要顧客：グローバル展開を行う大手企業多数
▽ポジションの魅力：自分で物事を考え組み立てたい方には最適な環境です。成果主義を望む方を歓迎します。英語の業務経験が高まります。
▽競合優位性：
■Ciscoのグローバルゴールドパートナーシップがあります。日本国内企業でトップのCettificationを取得（2020年度）。確かな技術力があります。
■バイリンガル社員の割合が高いです。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須スキル・経験】
■7年以上のIT業界の就業経験（お客様対応経験を有すること）
■ネットワーク機器、もしくはソフトウェアの保守・運用サービスの管理の経験
■複数のエンジニア、もしくはエンジニアチームの管理の経験
■日本語(ネイティブレベル)・英語（ビジネスレベル以上）
【求める人物像】
■常にクライアント志向で行動すること
■常にサービスの品質の維持、向上を意識して向上すること
■常に自己の成長にコミットし成長し続けること
■英語（ビジネスレベル以上）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～1000万円
