募集要項
- 仕事内容
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法人向けECプラットフォーム「ecforce」（https://ec-force.com/）の導入支援業務を担当いただきます。
「ecforce」は商品の販売から、注文や顧客情報といったデータの管理までEC運用に必要な機能をすべて兼ね備えたクラウド上のソフトウェア（SaaS）です。
全導入ショップの平均年商は2億円以上、解約率は驚異の1％以下などリリース後から現在も1000ショップ以上の多くのお客様にご利用いただいております。
プロジェクトマネージャーは、他社のECシステムを利用のメーカーがecforceにリプレイスをしてくださる際のリプレイス担当として、商談段階からセールスチームと同行し、お客様のシステム上の課題解決やさらなる業務効率化を実現するための提案や導入後のサポートを行います。
システムやECに関する知識を習得し、ecforceはもちろんのこと、EC全般のスペシャリストになることを目指します。
▽具体的な業務内容
D2C特化型 SaaS「ecforce」への移行プロジェクトのPMとして、ECシステムを利用中のエンタープライズ企業を対象にecforceを導入してくださる際の、プロジェクトをリードします。
商談からセールスに同行し、プロダクト開発との連携を行いながら、業界大手顧客のシステム移行プロジェクトを主導していただきます。リプレイスの際、従来運用されているシステムで蓄積された顧客・商品に関するデータや各種関連サービスの設定変更が発生するため、お客様のシステム上の課題解決やさらなる業務効率化を実現するための提案を行っていただきます。提案から移行完了まで、約1年程度のプロジェクトとなります。
《移行の全体像》
1.移行後に実現したいことをヒアリングし、要件のすり合わせを行う
2.お見積もりを提示し、問題がなければ正式に移行契約を締結
3.プロジェクト計画書に沿って、移行設計・移行プログラムの作成・テストを実施
4.機能要件をプロダクト開発チームに伝え、開発していただく
5.機能開発・移行開発完了後、運用確認をしながら、データ移行のリハーサルを行う
6.ショップ側で問題なく運用できるかの確認および移行値の最終確認を行う
7.本番移行作業を実施
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■システム設計～運用プロジェクトマネジメントもしくはプロジェクトリーダー
■上記のご経験をお持ちの方
【歓迎スキル・経験】
■SIerでの業務経験
■Webアプリ開発経験
■パッケージ・システムの導入コンサルティング経験
■ECサイトの運用経験
■大手企業相手に関係性を構築していくノウハウをお持ちの方
■大人数が関わるプロジェクト推進を行った経験がある方
■その他下記分野について、広い知見・高度なスキルをお持ちの方
■（Webサーバの構築・運用、メールサーバの構築・運用、DNSの運用、ドメイン取得・管理 etc）
【求める人物像】
■一人よりチームで仕事をすることが好きな方
■能力やスキルより人間力の高い方
■自分のことよりもまず先に相手のことを考えられる方
■フラットで仲の良い職場が居心地の良い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 540～1000万円
