募集要項
- 仕事内容
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同社提供サービスを活用し顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。
【具体的には】
■同社サービス導入決定後、専任のカスタマーサクセス担当者として顧客コミュニケーション
■同サービスを活用し成果をあげていただくための導入コンサルティング（KPI/シナリオ/施策設計等のマーケティング設計全般）
■顧客のスマホアプリの状態を分析/レポーティング
■顧客のヘルススコアを確認し、傾向を把握
■成功事例の創出
【この仕事の魅力（キャリアイメージ）】
同社の事業の軸となるお仕事です。
サービスやプロダクトを企画開発するだけではなく、販売戦略も同時に展開する非常に重要なポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■BtoCサービスにおいて、新規ユーザー獲得から既存ユーザーのリテンションまでマーケティング戦略を立案し、施策を実行、改善したご経験（Web or App）
【歓迎する経験・スキル】
■ビジネス要件定義能力
■コンサルティングファームまたはスタートアップでの事業経験
■ソリューションを顧客に導入した経験
【求める人物像】
■周りの人を巻き込めるリーダーシップ、コミュニケーションスキル
■成果にコミットメントできる方
■当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
■会社内外からの要請のバランスを踏まえて仕事を進めることができる方
■成長意欲が高く、自らの役割を拡張したい方
■正解が決まっていない、変化が多い中でチャレンジすることが好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 549～801万円
