募集要項
- 仕事内容
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当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年9月時点で230社、10,800現場、49万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。
【新サービス・新機能予定関連のリリース】
・イーリバースドットコムが安藤ハザマ・戸田建設・西松建設 ゼネコン3社協力のもと、「建設現場の進捗・歩掛管理サービス」を開発!
https://service.buildee.jp/info/20220126_buildee/
・建設現場に最適化された『BANKENサイネージ』、 竹中土木の協力のもと実証実験を開始!
https://service.buildee.jp/info/20220329_buildee/
・『日本経済新聞 電子版』『日経クロステック』に販売提携サービス「位置プラス?」シリーズの記事が掲載されました
https://service.buildee.jp/info/20221027_buildee/
・西松建設がBuildeeを活用した作業打合せ指示業務のデジタル化を推進
https://service.buildee.jp/info/20221007_buildee/
・大林組とリバスタ 工事車両管理の新サービス展開に向け基本合意書を締結
https://service.buildee.jp/info/20221115_buildee/
- 応募資格
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- 必須
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【必須(MUST)】
・ミッション・ビジョン・バリューへの共感
・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験
・普通自動車免許
【歓迎(WANT)】
・ベンチャー企業でのご経験
・IT業界でのご経験
※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550~750万円