募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■メインサービスである、ISP接続サービスの企画担当を募集いたします。
＜具体的な業務内容＞
■ISP接続サービス（主に光接続）や、そのオプションサービス（電話、テレビ等）のサービス企画（価格戦略、販売チャネル、商品ポジショニング等）、回線事業者との仕様調整、社内（営業、システム開発、サポート等）の調整業務
■既存ISPサービス利用者の解約抑止のための企画、実施推進
■顧客からの問い合わせに対するエスカレーション対応
■コールセンター、テレマ会社などベンダー管理、交渉
【キャリアパス・やりがい】
■120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、会社の中心的なサービスであるISP接続サービスの商品企画に携わることができます。
■今後出てくる新しいサービスにもいち早く触れることができます。
【技術支援について】
■自己研鑽に対する費用補助があります（書籍購入費用補助制度・社外受講セミナー費用補助制度など）。
【働き方】
■平均残業時間 月15時間程度／平均退社時間 18時～19時頃
■リモートワークを利用した働き方も可能です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
■オフィスワーク経験3年以上
■office各種ソフトの基本操作
かつ、以下のいずれかのご経験
■サブスクリプションサービスなど、ストックビジネスの形態をとる事業においてのサービス企画経験
■通信キャリア、ISP、ケーブルテレビなどの業界での勤務経験
■ISPサービスの販売代理店での販売企画などの経験
【歓迎スキル】
■NTTフレッツ系サービス取り扱い経験
■ベンダー管理や通信キャリアとの調整業務経験
■顧客対応経験
■業務改善経験
【求める人物像】
■自身で積極的に課題を見つけ、それを解決するために、周囲を巻き込みながら業務を行っていける方
■仕入・売上・原価など、係数感覚を持ち、ビジネス構造を理解したうえで提案が行える方
■変化に対し柔軟で、新しいことに挑戦していくことができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 470～700万円
