募集要項
- 仕事内容
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■大手企業を中心とする既存顧客へ最先端のプロダクトの活用を促進
（機能改善要望はテクニカルサポートチームと連携します）
▽月に数百万トラフィックを獲得するような膨大なデータを活用しながら、データ・AI技術を活用したプロダクト（DMP・SNS分析・MA・拡張分析）を通じて顧客の課題解決を行って頂き、顧客リレーションの強化を行って頂く事がミッションです。
▽大規模案件の増加と共に、ツールを含めたソリューションが必要なシーンでは、プロジェクトに入りコンサルタントやデータサイエンティストと上流工程に関わりながら業務を行うことも増えてきております。
【業務から得られる知識及びスキル】
■マーケターとしてのご経験を活かしながら業界を代表する大手企業の事業成功に向き合う経験
■日本を代表する各業界の企業/マーケターとリレーション及び協働することによる、バリエーション豊富な実務体験（金融／EC／流通／広告／外食／出版など、取引社数は上場企業を中心に約1300社）
■マネジメントポジションへの挑戦機会に恵まれやすい環境（2019年7月に新設したばかりの部門でこれから拡大していく段階です）
■クライアントのフィードバックを活かしながら自社プロダクトを育てていく役割
■海外製品も含めた最先端技術のプロダクト・サービスのカスタマーサクセスプラン策定及びリード経験
■多様なキャリアパス（CSのスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンサルタント、M＆AしたSaaS系子会社の事業企画等）
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■デジタルツールの運用支援経験もしくは、デジタルマーケティング関連プロジェクトでのディレクション、参画経験（クライアント支援側、事業会社内でのプロジェクトリードのご経験いずれのご経験でも可）
■SQL等でのデータ抽出・集計経験などデータに触れるスキル
■法人顧客との折衝経験
■パワーポイントによる提案書および報告書の作成経験
■社内外の関係者との良好なコミュニケーション構築や、チームワークを発揮できる事
【歓迎スキル・経験】
■MA・BIツール等IT関連プロダクトの導入経験 ※CRM、DMP、リサーチツール経験のある方、歓迎です。
■SNS分析等に関するコンサルティング営業またはレポート作成経験
■海外プロダクトの取り扱い経験または海外ベンダーとの交渉経験
■言語解析に関する知識
■カスタマーサクセス部署での業務経験
【求める人物像】
■顧客ニーズを深く理解するためのコミュニケーション力（ヒアリング、課題整理など）の高い方
■チームワークを重視する方
■新しいことや新しいサービスへの興味関心の高い方
■自ら考え、提案・実行していく能力の高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 550～900万円
