募集要項
- 仕事内容
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326-1_【SFA/CRMコンサルタント】 ～CRM導入・構築支援からクライアント組織の生産性向上を成功に導く～
クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入までをご担当いただきます。
【具体的に】
クライアントの営業状況ヒアリングから営業課題の抽出、営業課題に対して適切なコンサルティング支援を実施いただきます。
営業効率が課題のお客様に対し、現状の営業フローを可視化し、改善提案から実施。アウトプットイメージとすり合わせながら、要件定義を行ない、単にツールを導入するのではなく、営業効率があがるためのSFA構築をご支援しております。
開発やシステム構築のご経験を活かし、テクニカルコンサルタントとしてご活躍いただけます。
■顧客との要件定義
■設計、構築
■技術目線でのアドバイス、プロジェクト進行フォロー
■ベンダー（協力会社）のコントロール
【今回の募集ポジション プロジェクト業務事例】
▽SFA/CRM導入コンサル
■営業組織立ち上げ時に必要な営業支援ツールの設計～導入支援（顧客：大手金融企業様）
新規営業組織立ち上げに伴い、営業プロセスの構築と活動履歴から分析が出来るSFA/CRMの構築業務、営業管理・アプローチ管理・サポートを実施。
また、エンドユーザー様からのVOCをもとにしたメンテナンスなどアフターサポートまでを実施。
これらの活動により、クライアント内での顧客/案件管理の一元化を推進し、生産性向上に寄与します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
▽ご経験が下記のいずれか１つに当てはまる方
■CRMツールの開発や構築のご経験のある方（経験年数不問）
■Javascriptを活用したシステム開発の経験がある方（実務経験1年以上～）
【歓迎スキル・経験】
■Salesforce，kintoneの導入・改修における要件定義、設計経験
■Salesforce，Kintoneいずれかの資格保持者（上位保持者尚良い）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～850万円
