募集要項
- 仕事内容
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[PF331]機械学習プラットフォームの海外向けサポート体制構築を推進するチームリーダー
【採用背景】
同社では dotDataの国内ユーザーを支援しているNECの営業/SEからの問い合わせのサポート、および国内QA活動を行っています。
今年度より海外向けにサポート範囲を拡大すべくチームの増強を計画しており、計画を積極的に推進しチームを牽引いただけるリーダーを募集したいと考えています。
【業務内容】
dotDataのユーザーを支援しているNECの営業/SEからの問い合わせのサポート、および国内QA活動を行っています。
国内向けにはナレッジも整備されており業務遂行体制も安定的なものとなっています。このサポート体制を海外向けに拡大すべく、マニュアル・ナレッジの英語翻訳、海外ユーザーからの問合せサポートを行うチームを立ち合げを計画しており、リーダー候補としてチームおよび事業を牽引していただくことを期待しています。
【技術】
OS:Linux(RHEL, CentOS)
環境:AWS、Azure、オンプレミス
OSS:docker、Kubernetes、Jenkins、KVM、Hadoop/Spark
RDBMS:PostgreSQL
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・ Linux(RHEL, CentOS)を用いた業務経験(ファイルシステム、ネットワークなど)
・ 英語(会話/読み書き)におけるIT技術のコミュニケーション
・プロジェクトリーダー経験
【歓迎要件】
・AWS資格
・Azure資格
・データサイエンティスト経験
・統計や機械学習経験
【本ポジションの魅力】
・dot Dataは、AI/機械学習において時間がかかる特徴量設計を自動化し、本番へのデプロイを短縮できるため、AIの民主化を促進する画期的な製品とNECの中でも注目が高い製品です。
・AIは現在でも市場規模が拡大しており、この領域で業務経験を詰むことによりキャリア形成がより豊かになると期待できます
・dotDataはOSS/パブリッククラウドを積極的に取り入れたアーキテクチャとなっており、自社の技術に閉じることなくデファクトスタンダードの技術を体得できます
【キャリアパス】
プロジェクトの新規参加者向けのプログラム受講後、OJTとしてプロジェクトに参画いただきます。プロジェクト参画後は現行メンバーのフォローを受けながら、海外ユーザーのサポート業務を開始いただく想定です。技術的には既存メンバーがフォローいたしますので、まずは正確なコミュニケーションがとれることを期待しております。
半年~1年で海外サポートチーム体制を構築し、リーダーとしての業務を開始し、その後は海外向け事業拡大のためチーム牽引して活動いただくことを期待しています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 647~791万円