募集要項
- 募集背景
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【採用背景】
１．現在、採用元部署は新規事業開発に取り組んでいるが、サービスデザイナがおらず企画検討初期の立ち上げにスピード感が欠けている状態である。
２．複数の新規事業検討を行っており、サービスデザイナ1名を迎えて初期のプロトタイピングを迅速に実施できる態勢にしたい。
３．それを実現するために、プロダクトの提供価値を積極的に理解し、あるべき顧客体験をクイックにデザイン＆エンドユーザーヒアリングを通してブラッシュアップできる方を採用し、
４．実現した先に事業開発したプロダクトを複数ローンチし、次の事業部の柱となるプロダクトの代表作を生み出すという新たなチャレンジができる。
- 仕事内容
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日本を代表する日系グローバルSIer企業【職務内容】
国内外に195,000名 売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
電気自動車や自動運転等、社会インフラにおける移動体験が大きな変革期を迎えています。
弊社では本変革を後押しするための新規事業開発に取り組んでおり、ITサービスデザイナーを募集しています。
高度なテクノロジーを駆使しつつも、インフラとしての側面から誰しもが利用可能な革新的なサービスを提供することを目的としています。
【業務ドメインに関連するキーワード】
・グリーン、環境
・地方公共交通
・自動車行政
・電気自動車
【事例】
・地域交通の実態を分析する「SiFFT-TDM」を提供、交通データの可視化や事業者の共同経営、交通弱者の見守りを支援
https://www.nttdata.com/jp/ja/news/services_info/2022/122600/
【職務内容】
以下の業務を担当していただきます。
1. サービスデザインの企画・設計・実装
顧客ニーズや市場動向を分析し、サービスのコンセプトを決定し、ユーザー体験を最適化するサービスデザインを行います。
また、設計したサービスを実装し、サービスの品質向上に努めます。
2. ユーザーリサーチ
新規事業の事業化に向けて初期仮設構築の段階からサービス推進まで幅広くサービスデザイナとして参画して頂きます。
初期仮設構築では、新規事業がユーザーにとって価値を提供しうるかプロトタイピングを通して新規事業の事業性調査の支援を行います。
実証実験や事業開発では、カスタマージャーニーの作成や、プロトタイピング、利用者へのヒアリング等を通して顧客体験の継続的な改善を行います。
3. UX/UIデザイン
画面デザインを主体的に実施頂きます。
デザインに関する基本的な設計論に基づき顧客体験を最大化するためにデザインツールを利用した画面デザインを行って頂きます。
4. コミュニケーション
プロジェクトチーム内のコミュニケーションを円滑に行うことが求められます。
プロジェクトの進捗状況や課題点を報告することに加え、チームメンバー間での意見交換を通じて、プロジェクトの成果を最大化するための意見を出し合っていただきます。
【想定残業時間】
30時間
【出張有無・頻度】
月1回
- 応募資格
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- 必須
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・ITサービスに関するサービスデザインの経験
・かつ、チームでプロダクト開発に取り組んだ経験
- 歓迎
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・新規事業開発の経験
・または、交通分野に関する業務知識
■他言語力
・英語
・中国語
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都 豊洲
※ただし、リモートワークが中心となります。
- 勤務時間
- フレックスタイム
- 年収・給与
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年収：800万～900万 ご経験に応じお話合いの上決定
※上記には、住宅補助費（独身者4万円/月、独身者以外7万円/月）や扶養手当（管理職除く）を含みます。
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、
諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、
共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設
- 休日休暇
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年次有給休暇20日
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など
- 選考プロセス
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書類選考→ １次面接→ 最終面接→ 内定
※選考過程にて適性検査あり
- キャリアパス・評価制度
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一律なキャリアプランは存在しません。
オープンなルールを持った評価制度が整備され、多様な学習機会が用意されています。
また、組織も「公共」「金融」「法人（一般企業）」といった顧客別の伝統的な分野はありますが、基本的には1000以上のプロジェクトのフラットな集合体といえます。
経験者採用での入社であることが不利に感じられる事が無いような制度こそが大切であると考えています。
勤続年数だけではなく成果・業績を反映し、累積していく退職金制度はその一例と考えております。
転職によって生ずるさまざまな不安を解消し、経験者の方が蓄積されてこられたスキル、文化が発揮されるためにきめ細かいサポートを実施しています。
