募集要項
- 募集背景
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事業拡大による増員のため
#コロナ後もリモート可能
- 仕事内容
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国内外に展開するグローバルヘルスケア企業／世界125カ国以上に販路を拡大中【職務概要】
グローバル市場に販売されるライフサイエンス機器のアフターサービスを担当する部門に所属し、修理業務に必要なサービスドキュメントを作成し、フィールドサービスエンジニアに提供していただきます。
具体的には、フィールドサービスエンジニアのニーズに合った情報を正確で読みやすい文章で説明するサービスドキュメントの作成と、仕様変更に応じたスピーディーな改訂、またサービスドキュメントの管理基準に沿った文書管理によるドキュメントの品質維持と体系化を行っていただきます。
【職務詳細】
・サービスドキュメントの企画（構想設計、スケジュール 立案、作業者割り当て、全体推進、進捗管理）
・ サービスマニュアル、パーツリストの新規作成・改訂・校正・校閲作業（日本語・英語）
・ サービスマニュアル、パーツリストの構想設計に関する関係部門との調整、データおよび資料の収集
・ サービスドキュメントのシステム登録とドキュメント体系の管理
・ サービス 委託先へのサービス 技術指導（英語中心）
※働き方について※
平均残業時間：13.3時間／月
有給取得平均日数：15.9日／年
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
※下記いずれも必須※
・電気回路、冷凍回路、通信、電気部品に関する技術的な知識
（特に技術職、品質保証、CS部門など開発部門経験をお持ちの方）
・サービスマニュアル 等、修理に必要なドキュメントの作成経験
【尚可】
・開発部門における、製品仕様書、ソフトウェア 仕様書、電気回路図 等の技術文書の作成経験
・開発や製造部門における、BOM、組立仕様書等の各種製造文書を作成し、組立性評価を行った経験
・ 英語力 TOEIC 600 点 以上（海外工場と英文メールで支障なくコミュニケーションができ、技術文書において、日本語と英語の相互翻訳ができる方）
・ サービス技術指導の経験
・ 出版社等で文書の校閲・校正・編集の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月（管理監督者…無）)
- 勤務地
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【群馬オフィス】群馬県邑楽郡大泉町坂田1丁目1番1号
東武小泉線「西小泉」駅 徒歩20分
- 勤務時間
- 8時30分～17時00分（所定労働時間7時間45分）
- 年収・給与
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年収:500万～750万程度
月給制：月額260000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当（全額支給）、在宅勤務手当、食事補助、育英補助給付金制度（子供手当・介護手当・地域手当）、ヘルシードプラン、退職金制度、等
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制(かつ土日祝日)、休日日数126日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇（入社日より付与／初年度最大23日、2年目以降年間最大25日付与）、ファミリーサポート休暇、チャレンジ休暇（長期勤続節目休暇）、慶弔休暇など
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接→適性検査→最終面接→内定 ※選考フローはポジションや状況により変動する可能性があります。
※状況により変更になる場合あり
