募集要項
- 仕事内容
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現在はVUCAの時代と言われ、特に顧客と近い部門は、変化が速く複雑で不確実な市場状況を分析し、顧客に評価される商品やサービスを投入するため、有効な施策を早く確実に打ち続ける必要があります。
同社は、企業のCX領域の戦略・施策づくりと組織能力の向上を支援するコンサルティングを提供しています。
CX変革の取組みは、チャネルのデジタル化などにより表層的に顧客接点を変えても効果を上げることは難しいため、業務プロセスや組織、従業員のマインドをも変えていく必要があります。
加えて、デジタルテクノロジーを活用することにより、事業変革につながる顧客体験価値を提供できるようになります。
●業務内容
同社のCX戦略コンサルティングは、CX(顧客体験変革)ーBX(ビジネス変革)ーDX(デジタルトランスフォーメーション)に一体で取り組むことに特徴があります。
コンサルティングプロジェクトでは、マーケティングや営業の戦略策定、ありたき姿を実現するためのビジネスモデルの構想、ビジネスモデルの要素と要素間の関係であるビジネスアーキテクチャの構造化、ロードマップによる計画の具体化、投資対効果試算、推進体制の構想などを、クライアントのプロジェクトメンバーと協働でまとめていきます。
また、構想にとどまらず、具体的な実装計画やPoC計画の作成から実施、検証などを通じ、立案した戦略や施策が現場で機能するように、クライアントの推進メンバーと伴走するプロジェクトも多くあります。
●コンサルティングテーマ例
・CX(顧客体験)変革のための戦略策定
・事業計画策定
・マーケティング・営業業務プロセス変革・組織変革
・B2B企業における営業業務変革・将来システム構想
・顧客接点のデジタル化
・デジタルマーケティング戦略策定
・データ活用したCX改善プロセス設計
●主要クライアント業種
自動車、自動車部品、機械、建設、食品、製薬、医療・介護、小売、運輸、投資信託、商社、ITサービス、通信、エネルギー、地方自治体
＜従事すべき業務の変更の範囲＞
同社の指示する業務全般
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験3年以上
・本業務内容に関心があり、コンサルタントとして活躍されたい意欲がある方
・パーソナルスキルとして、観察力、洞察力、問題分析力、論理的思考力、コミュニケーション力
- 歓迎
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・コンサルティングファームでの就業経験、MBA有資格者
・事業戦略やマーケティング戦略の策定や実行の経験
・経営企画や事業企画、商品・サービス企画の実務経験
・システム企画、ユーザー部門でのシステム導入経験またはそれに準ずる経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区港南2-17-1
・最寄り駅：各線「品川駅」より徒歩10分
＜就業場所の変更の範囲＞
同社の全事業場その他同社が指定する場所
- 勤務時間
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※職種や資格等級により、下記いずれかの勤務形態となります。
※詳細は条件面談にて説明いたします。
■フレックスタイム制
※所定労働時間：7時間
標準勤務時間9:30～17:30（休憩60分）
※コアタイム：なし
■裁量労働制（専門業務型、企画業務型）
※1日あたりのみなし労働時間：8時間15分（休憩60分）
- 年収・給与
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■想定年収：590万円～1,330万円
※経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇します。
※想定年収は最低年収を保証するものではありません。
・モデル年収
715万円～/25歳 入社4年目相当
920万円～/30歳 入社9年目相当
1,200万円～/35歳 入社14年目相当
・賃金形態：月給制
・月次給与：300,600円～894,862円
- 待遇・福利厚生
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・契約期間：期間の定めなし
・試用期間：あり(６ヶ月)
・賞与：年2回(6月/12月)
・昇給：年1回
・通勤手当
・時間外勤務手当
・在宅勤務等補助手当
・こども手当
・前払い退職金制度
(コンサルタント職系統は、前払い退職金制度の適用はありません)
・健康保険（電通健康保険組合）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・財形住宅融資
・確定拠出年金
・財形貯蓄
・育児・介護休業制度
・育児・介護短時間勤務制度
・在宅勤務制度
・旅行補助
・同好会補助
・各種慶弔金
など
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年末年始6日(12/29～1/3)
・年次有給休暇（入社日より付与、最高20日）
・リサイクル有給休暇（60日まで積み立て可）
・リフレッシュ休暇（5年毎）
・結婚休暇
・服喪休暇
・出産休暇、介護休暇
など
- 選考プロセス
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書類選考→適性検査→1次面接→最終面接→内定
※ご応募から内定まで通常1カ月程度です。
