募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社にて以下業務に従事頂きます。
【具体的な業務内容】
適性に応じて、以下いずれかの業務に携わって頂きます。
※「カスタマーサクセス企画」ポジションのキャリアステップの一例として、COO候補がございます。
<カスタマーサクセス企画>
■クラウドサービス事業者向けの「CXチーム」におけるカスタマーサクセス業務
■サポート工数を削減しつつセルフオンボーディングの実現、また顧客満足度向上やチャーンレート低減の促進
■組織づくりやカスタマーサクセス業務の型化
<COO候補>
■経営管理(KGI/KPI設定、ダッシュボード構築、分析)
■マーケ/IS/FS/CSにまたがる施策の立案、実行
■開発優先度の策定
■組織開発
【募集背景】
急速な組織/事業拡大に伴う、部署横断の戦略推進、経営管理構築ニーズに伴う採用となります。
【本ポジションの魅力】
■各領域で強いVPを有するSaaS企業のど真ん中での戦略推進、経営管理構築に携わる事が出来ます。
■ダッシュボード化、経営管理のゼロからの構築ができる面白さがあります。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかのご経験
■カスタマーサクセスマネージャー経験
■戦略コンサル、投資銀行、MBAいずれかのご経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 年収・給与
- 600万円~1200万円
- 休日休暇
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完全週休二日(土日) ■祝日、年末年始 ■産育休、介護休暇制度完備(男性育休取得実績あり)
■入社時に有給休暇10日付与 ■社内イベント(イベント実行委員):家族やパートナーを呼んでのクリスマスパーティーは同社史上一番の盛り上がりに。その他お花見や大運動会なども開催 ■クラブ活動:ランニングクラブなど業務外でも親交を深めております。