募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス
対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務※詳細別欄）
・導入：顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業
＜仕事の魅力について＞
・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）
・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。
【補足内容】
フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指しています。
そのため、コンピューターのハードウェア障害対応経験者で即戦力であることは必須ですが、コミュニケーション能力と向上心を重視しています。
対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。
【働き方】
1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は「勤務時間欄」の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります。
（月に1~2回ほど、土日の作業になります）
休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。
【その他補足事項】
テレワークも可能（緊急時のみお客様先へ）
直行直帰OK（効率よく働くことができる）
夜間当番（入社直後はございません）
1名ではなく、複数名対応・周囲のサポート有
- 応募資格
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- 必須
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・保守、導入などH/Wに関わるサービス経験 2年以上
（フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等）
・コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる）
・ハードウェアに関わる知識レベルはCompTIA Server＋やCCNAと同等レベル
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 08:00～20:00
- 年収・給与
- 500万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土曜、日曜、祝日、年末年始（12月29日～翌年1月3日）、年次有給休暇（入社初年度4～14日 ※入社月で変動、2・3年度目：16日、4年度目以降：20日）、リフレッシュ休暇、特別有給休暇、積立特別有給休暇 他
