募集要項
- 募集背景
- コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
- 仕事内容
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これまでのご経験を生かして活躍しませんか。配属予定組織では、auStyle・auショップ・UQスポットをはじめ、量販店など全国約1万の販売拠点で使用している各種オペレーションシステムの企画・構築を行っています。その中で、開発ベンダーと協業しながら各種システムのDX化に向けたユーザー目線でのUI/UXデザイン刷新や新機能の開発、ディレクションをお任せいたします。
エンジニアの転職はメイテックネクストへご相談ください
＜具体的には＞
開発ベンダーや営業部門、ショップ運営代理店など各ステークホルダーと協力しながらの新機能開発、リリース後の分析および対策のサイクル化を行っていただきます。新機能企画開発はもちろん、分析/改善までを一貫して担当いただきます。また、システムリリース後、ユーザーにどのように使われたのか、どのような課題点があるか、といった改善プロセスまで関わっていただきます。
■募集背景
コンシューマ事業において、全国の店舗網は引き続き最重要接点であり、お客さまからの信頼、売上・利益の基盤となっています。これまでも、店舗での接客体験CX向上に向けて取り組んできましたが、今後は店舗を中心として、興味喚起、来店前、来店中、退店後とパイプラン化したオンライン・オフラインのお客さま接点を磨き、更なるマーケティング強化を図る必要があります。そのため、通信業界に限らず幅広い業界から、キャリア採用にて人材を募集することとしました。
■採用メッセージ
販売スタッフの接客を介してお客さまに提案を行い、購買意欲を高め、KDDI商品を満足して使い続けていただくために、オペレーションシステムのUI/UXデザイン設計、DX化を推進いただきます。お客さま接点の要であるオペレーションシステムを磨き上げるという、影響力の大きい業務に従事いただき、チャレンジングではありますが、大きな達成感が得られる業務です。
新たな業務経験を積み、私たちと共にキャリアアップにつなげていきましょう。
■参考情報
お店の安心感に、オンラインの手軽さを加えた新しいショップ体験を提案（プレスリリース）
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2020/08/20/4626.html
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・プロジェクトマネジメントのご経験
【歓迎】
・WEBシステムデザイン、設計のご経験
・システム要件定義のご経験
・スタッフを介する業務系システムのUI/UXを設計した経験
・人間工学などの行動分析の知見
・ユーザーインタビューや調査を通して、UI/UXを設計した経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧ください。
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
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600万円～950万円
■年収についての補足
基本給：290000円～ ※年収は、経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。 ・賞与：年2回(6月、12月) ・給与改定：年1回
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
通勤手当、時間外手当、グループ共済会 （相互援助給付、生活支援制度、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引など）、提携住宅ローン、全国約75カ所の契約保養所
■各種保険
雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）、有給休暇(※初年度上限15日(入社月に応じて変動)、特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等）、育児・介護休職、勤務間インターバル制度、確定拠出型企業年金、フレックス制度（適用部署内で利用可能）、テレワーク勤務（業務・部署により出社頻度は異なります）など
- 選考プロセス
- ■面接回数2■試験内容例）▼WEB適性 ▼1次面接：配属部署 ▼WEB能力検査 ▼2次面接：役員 ※Web面接完結
