募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社製品を導入頂いているクライアントの人事業務の業務効率化に向けたコンサルティングを行って頂きます。
【具体的には】
■お客様に対するサポート方針の中長期計画策定
■製品バージョンアップの提案、サポート
■製品機能活用による業務プロセス改善の提案
■法改正対応サポート
■未購入製品のフッキング活動
■お客様の業務をサポートする有償サービスのご案内
★ミッション★
新会社設立にあたりカスタマーサクセスを最重要視する戦略を取っております。平均継続利用年数が10年を超える、他に例をみないクライアントサポートのナレッジがあります。それらの情報を活かしながら、同社製品をご利用されているお客様が業務をより効率的に遂行できるよう、問題解決のサポートを担います。
- 応募資格
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- 必須
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■顧客折衝経験3年以上
■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問
■下記歓迎要件いずれか1つ以上該当する方
【歓迎要件】
・カスタマーサクセス部門での実務経験
・コンサルティングファームでの実務経験
・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
・人事部門、IT部門での業務経験
・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 広島県
- 勤務時間
- 09:30～18:30
- 年収・給与
- 600万円～770万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 完全週休2日制（土・日）、（土日を除く）祝日及び年末年始（12/30～1/3）と同等日数のフレックス休暇、夏季休暇（7/1～9/30の任意の2労働日）、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 有給休暇（入社後10日付与）
