募集要項
- 募集背景
- 組織体制強化による増員
- 仕事内容
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昨年新設された社長直下の組織「New Standard 推進室」にて、ワークスペース・商空間・ビルバリューアップ、それぞれの領域における販売促進戦略の立案・カスタマーサクセス業務をお任せします。【会社概要】
ワークスペースや商業空間の企画からブランディング・設計デザイン・施工までをトータルでプロデュースしている同社。
20年以上の歴史から「デザイン力」「高品質」「コスト」を軸に確立した提案力と技術力で、業界を問わずさまざまなクライアントの課題解決・業績向上に貢献してきました。
施工実績は8000件以上を誇り、今なお成長を続けています。
【募集背景】
クライアントから確かな信頼をいただき、業績も安定している同社ですが、我々が目指すのは「現状維持」ではありません。
変わりゆく時代・ニーズの中で変化と挑戦を続けることでビジネスの模倣困難性を高め、効果的な競争力を作っていきたいと考えています。
その一環として同社は、新たに「2025年度完了までに売上100億円の達成」という目標を掲げました。
この達成のためには、急先鋒となる新たなメンバーの増員が不可欠です。
そこで今回、カスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集することになりました。
【業務内容】
事業拡大に向け、昨年新設された社長直下の組織「New Standard 推進室」にて、ワークスペース・商空間・ビルバリューアップ、それぞれの領域における販売促進戦略の立案・カスタマーサクセス業務をお任せします。
自身の働きが会社の成長・発展にダイレクトに影響する、重要なポジションです。
【業務詳細】
・販売促進戦略立案、計画策定、進捗モニタリング、改善の起案/執行
・経由の顧客獲得推進・および安定化、仕組化
・顧客体験の改善およびロイヤルティを高める施策の検討
・マーケティングを活用したファン拡大、エンゲージメント向上のための施策立案・実行
・新規事業の立ち上げ/新規プロジェクトの運営
・関連部署との連携
【入社後の流れ】
まずはOJTにて、会社全体のことや業務の流れを習得いただきます。ある程度経験を積んだのち、徐々に各種施策の検討などもお任せ。多彩な業務を通じて、戦略立案スキルや業界知見を磨きましょう。
【ポジションの魅力】
・全社営業部門のフロントとして期待されている新設部署にて、会社の成長を担うキープレーヤーとして活躍できる
・社長直下の重要ポジションでカスタマーサクセスの経験を積みながら、販促のための戦略立案スキルも身につけられる
・仕事の成果が見えやすく、自身の働きが事業の成長・発展に直結するというやりがいが得られる
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・インテリア、内装、空間業界における業界経験のある方
・事業企画やWebマーケティングの経験をお持ちの方（3年以上）
・要件整理、論点整理、仮説立て、解決策の検討および資料化の経験がある方
・計数管理やタスクの細分化、分担などが適切にできる方
【歓迎（WANT）】
・会社経営の経験がある方
・マーケティング業務の経験がある方
・チームビルディング経験をお持ちの方
・顧客管理ツール使用/活用経験がある方
・売上30から100億円規模の企業・事業における業務経験がある方
・コンサルティングファームでの実務経験がある方
・事業責任者の経験をお持ちの方
【求める人物像】
・同社のミッション/バリュー/ビジョンに共感できる方
・クライアントの課題をロジカルな思考で分析し、クリエイティブに昇華できる方
・成長スピードが早い環境で、主役としてフロントで活躍できる方
・当事者意識を持ち、クライアントの立場での課題解決を大切にできる方
・失敗を恐れず、果敢に挑戦できる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 26歳 ～ 55歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- ・協調性、柔軟性、自発性、向上心をお持ちの方
- 雇用形態
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正社員
（試用期間3ヶ月：条件変更なし）
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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フレックスタイム制(1日の標準労働時間 8時間)
※コアタイム:10:00～14:00
- 年収・給与
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年収：500万円～1000万円
【給与イメージ】
チーフデザイナー：月給45万円～75万円
シニアデザイナー：月給75万円～100万円
エグゼデザイナー：月給100万円～
昇給：年2回
⇒スキルチェックシートや実績をもとに、正当に評価しています。
※経験・スキルを考慮の上、決定します。
※一般職の場合、上記月給には40時間分の固定残業代77,874円～を含み、超過分は別途支給します。管理職採用の場合は、管理監督者のため時間外手当はありません。
- 待遇・福利厚生
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【諸手当】
・交通費支給（月5万円まで)
・役職手当
・出張手当 など
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・特別報奨金制度
・慶弔見舞金
・副業可
- 休日休暇
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年間120日
完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、育児休暇、介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接（事業部長）→最終面接（代表）→内定
内定後にご希望があればオファー面談を行います。
