Fragrance CRM／フレグランス国内トップシェア企業／ワークライフバランス◎

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募集要項

仕事内容: 【ポジション説明】
香水・化粧品事業本部の直営店中心のリテールセクションに於いて、製品のマーケティング戦略に則り、
製品の販売販路別の特性を活かした最適な販売計画を社内外と調整を図り実現をする業務。
製品購買顧客情報を活用した販売促進計画に関する業務。
多数のブランドを取り扱う中、各々の顧客に寄り添ったカスタマージャーニーを描き、CXを高め、
顧客エンゲージメントを強固なものにするポジションです。

【業務内容】
CRM戦略・課題に基づいたアクションプランとKPIの設定
新客リピート施策などの立案、運営、管理
メンバーシッププログラムの運営、管理
など

顧客コミュニケーションの立案、運営、分析
e-DM、LINE、紙DMの配信/投函スケジューリング、制作と結果分析
LINEの運営と結果分析
自動配信メールによるシナリオの作成、制作、経過観察による結果分析
CRM関連のサイト制作・管理
など

個人情報データの管理
社内システムを利用した、個人情報の管理
など

レポーティング業務
顧客別の推移、CRM施策の進捗と結果をモニタリング・分析し、月次で社内に報告する。

予算管理
経費予算管理

応募資格

必須: 【MUST】
個人情報の取り扱い経験・知識のある方
百貨店ビジネス経験のある方
LINE公式アカウントの運用経験（メッセージ配信等）のある方
eDMなどコンテンツ制作のディレクション実務の経験のある方
ローデーターからのEXCELでの分析処理能力の強い方
数字に強く、ロジカルシンキングな方
TOEIC：500点～650点

歓迎: 【WANT】
化粧品業界経験者
語学：英語の実務経験
webページディレクション経験のある方

フィットする人物像: ・コミュニケーション能力の高い方
・成長意欲と柔軟な対応力のある方

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

勤務時間: ・所定労働時間7.5時間（休憩1時間）
・フレックス（コアタイム:11～15時)
・リモート週2～3日

年収・給与: 450万円～ 600万円

待遇・福利厚生: ◆各種社会保険完備
◆交通費支給
◆確定拠出年金
◆社員割引
◆手当/毎月（皆勤 10,000円/食事 7,000）
◆残業手当有（時間に応じて全額別途支給）
●研修制度（英語 eラーニング等）
●再雇用制度あり

休日休暇: ●年間 122日以上
●完全週休二日制土曜日曜祝日
●夏期3日年末年始7日
●その他（慶弔休暇/ボランティア休暇等）
●有給休暇（入社半年経過時点10日／最高付与日数20日　時期により按分有、入社月から取得可）

選考プロセス: 書類選考後、面接3回程度

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
アジア全域の高級ブランド・ラグジュアリーブランドの香水・化粧品・アクセサリー・葉巻等の輸入・卸売・小売業。
パートナーブランドの価値を確固たるものにする事に協力しており、大きな信頼感を得ております。
※世界10か国以上に展開／取り扱いブランド数：150以上／販売店舗数(オンラインショップ含む)：600以上

【企業について】
1954年に創業し、ラグジュアリーで美しく魅力的な商品を展開。
世界でも有数の高級ブランド、プレミアムブランド、ライフスタイルブランドを提供しています。
長年にわたってパートナーとの信頼関係を築き、アジア地域において最も包括的な
プラットフォームおよび流通ネットワークを構築しています。
ディストリビューターとして、アジア全域でブランドを取り扱い展開しています。
コンシューマー・タッチポイントに対する専門知識をもち、エンドユーザーに選ばれる店舗を展開。
百貨店・SC内店舗等の様々な店舗からオンラインストアまで、各マーケットの特徴を的確にとらえ、
テイラーメードのアプローチを行っています。
誰もが憧れるブランドに携わることができ、さらには働く環境として制度も充実している
大変魅力的な企業様です。