募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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Idein株式会社での募集です。【企業のミッション】
IT営業のご経験のある方は歓迎です。
・「実世界のあらゆる情報をソフトウェアで扱えるようにする」
・実世界データを処理する機械学習を中心として、マーケットでの課題解決に資する先端技術を開発・検証すること
【部署のミッション】
既存顧客からの信頼を構築し、その事業の安定・拡大に貢献する
【業務概要】
自社で開発しているエッジAIプラットフォームサービス「Actcast」または受託開発プロジェクトのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
ご担当いただくクライアントは、誰もが知っているような大手企業1社を専任としてお任せし、要望に対する回答やトラブル発生時の原因調査・開発メンバーとの調整などを担っていただきます。
より多くのプロジェクトを進行させるために、ゆくゆくはカスタマーサクセスの組織設計やマネジメントなどの上流の職務にも携わっていただきたいと考えています。
【具体的な業務】
※ご経験により、（１）または（２）を担当いただきます。
（１）「Actcast」のカスタマーサクセス
・サービス運用フローの改善や効率化に向けた企画提案
・技術的見地に基づいた、サービス安定稼働のための監視/運用/保守の効率化
・サービス導入のサポート
・質疑応答やトラブルシューティング
・クライアントと開発チーム間の折衷
・CSのチームビルディングおよびマネジメント
・アップセル／クロスセルの戦略立案および実行 など
（２）「AIモデルの受託開発」のカスタマーサクセス
・プロジェクトの受発注及び進行管理
・開発要件に関するディスカッション及び提案
・クライアントと開発チームの折衷
・CSのチームビルディングおよびマネジメント
※受託開発で得た知見をもとに、「Actcast」の機能向上プロジェクトにも携わっていただきます。
【Ideinの強み】
・Deep Learningモデルの推論を高速化する独自のコンパイラ技術を保有すること
・モデル設計や最適化において、計算機リソースを考慮した開発に関する知見を有しており、競争力が高いこと
・独自の技術力を活かした事業展開を進められてい…
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
（１）「Actcast」のカスタマーサクセス
・社内外で利害関係の一致しない3者以上のステークホルダーが関わるプロジェクトにおいて、自ら率先して行動し、チームや仲間と協力して目標を達成した経験
・日本語での円滑なコミュニケーション（日本語能力試験N1程度）
・エンタープライズ向けのシステム導入・開発・保守経験
（２）「受託開発」のカスタマーサクセス
・モデル開発の知見
・スタートアップ企業、SIer、AI関連の受託会社などでの技術営業経験
・1～2ヶ月程度の複数プロジェクトを同時にマネジメントした経験
・目的に沿ったディスカッションを主導した経験
【歓迎条件】
・エンジニアとしての経験1年以上（言語や技術の種類問わず）
・チームマネジメントの経験
・AWS、Google Cloud Platformを使ったサービス構築の経験
・Pythonを使った開発経験
・機械学習、ディープラーニングなどAI技術への知見
・業務で英語を使用していた経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】10:00 ～ 19:00
【労働時間制等】固定（定額）残業代制
- 年収・給与
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【年収】600万円 - 1200万円
【固定残業時間・残業代】月45時間 139,800円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
【その他手当】住宅手当
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
初年度 18日 1か月目から
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
※入社時18日付与（年度途中の場合は日割）
※夏季休暇、冬季休暇 各3日付与
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年4回 (月)
