募集要項
- 募集背景
- 新規募集
- 仕事内容
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【主な業務】
このポジションは、ブランドの伝統や価値、
販売スキル、顧客経験、商品知識、店舗運営、
生産性、行動規範とコンプライアンス、顧客クレーム対応などの
トレーニングプログラムの企画、分析、開発、実施を担当します。
フォローアップとコーチングを通じて、売上 KPI を達成するために必要なスキルをトレーニングされるようにします。
●トレーニングプログラムの実施とモニタリング
-トレーニングプログラム(クラスルーム、e ラーニング)の企画・実施
-販売スキル、商品、ツール、マネジメント・トレーニング、ニーズ調査に基づく追加トレーニングの策定
-最先端のテクノロジーを駆使した e ラーニング・ソリューションの導入を促進
-新入社員トレーニングおよびオンボーディングの実施と効果の確認
-年間トレーニング予算の計画と管理
-必要に応じて外部トレーナーの派遣と管理
●チームマネジメント
-リテールアカデミーアンバサダー(RAA)のモチベーションとエンゲージメントを向上させながら、
日々の活動を監督し、権限を与え、コーチングを提供する。
-チームの全体的なパフォーマンスや効果を監視・評価し、構造的・人材的な改善プランを提案する。
-RAA の個人評価に基づき、彼らの能力開発の機会を特定し、フィードバックの提供
- 応募資格
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- 必須
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-人材開発分野におけるハンズオン・マネジメント経験(デザイン、デリバリー、トレーナー育成/ロールモデル経験を含む)2年~目安
-小売業でのトレーニング経験
-多国籍企業での就業経験
-定期的な出張が可能な方(国内外問わず)
- 歓迎
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-ラグジュアリー/FMCG/ホスピタリティビジネスへの理解あれば尚可
-プロジェクトリーダー経験
-多様性のある集団の中で自主的かつ協調的に業務を遂行できる方。
-優れた分析力と問題解決能力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ◎長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400万円 ~ 800万円
- 待遇・福利厚生
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◆フレックスタイム制度有り(コアタイム11-15:00)
◆在宅勤務制度有り
◆各種社会保険完備
◆給与改定年1回
◆交通費支給(18万円まで/6ヶ月)
◆社員割引制度
◆退職金制度
◆産前産後/育児/介護休暇・補助金制度
◆育児時短勤務(子供が就学するまで)
◆健康・メンタル相談サービス
◆無料eラーニング完備(約180講座)
◆ベネフィットステーション加入
- 選考プロセス
- 面接3回