募集要項
- 仕事内容
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Salesforceを利用するお客様に対し、導入および運用保守開発における中心メンバーとして横断的な支援を担っていただきます。
◆配属部署について
サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部
◆具体的な仕事内容
・Salesforce開発環境整備・管理支援・運用保守
・顧客業務要件とシステム要件整理、システム/機能/非機能設計および開発・実装
・開発推進支援（開発PMO/CoE ：技術支援、進捗・課題管理他）
・データ移行、データメンテナンス支援
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト開発支援業務
◆お客様対応
・運用保守対応
・運用業務改善提案、推進のリード
・プロジェクト進捗報告、不具合対応
・プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント
・システム導入に関連する要件定義、設計、開発
◆本ポジションの魅力 導入支援のみならず、お客様がよりよくSalesforceを活用していくための運用保守領域を担っていただきます。固定的な運用保守業務ではなく、お客様の現状を踏まえた改善提案を主として従事していただきます。
大手企業を中心として、認知度の高いお客様への支援に従事できます。
将来的には、PM~PLからコンサルタントへのキャリアパスを想定しています。キャリアアップを志向している方にとっても最適な環境をご提供可能です。
- 応募資格
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- 必須
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必須（MUST）
※下記のうち複数
‐Apex、API連携、Visualforce経験
‐運用保守関連の経験
‐Salesforce.comノーコード・ローコードによるプログラム開発経験
‐要件整理、検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力
‐SIer、SaaS 企業などにおける2年以上のSalesforce導入プロジェクト勤務経験（要‐件定義,設計,開発,テスト工程の経験）
‐ETLツールや直接開発によるシステム連携機能開発経験
歓迎（WANT）
‐Salesforce認定アドミニストレーター
‐Salesforce 認定 Platform アプリケーションビルダー
‐Java、C＃言語での開発経験
‐導入プロジェクトのPM／PLとしての勤務経験
‐Salesforce認定資格（CRMコンサルタント／アプリケーション構築者/開発者/Tableau CRM）
‐Marketing Cloud、Account Engagement、 Commerce Cloud、Tableau、AppExchange製品経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500万円～700万円
