募集要項
- 仕事内容
- 【カスタマーサクセス】/特許取得AI活用のCTIツール「Comdesk」/成長率300% 【具体的な仕事内容】 ~シェア成長率300%の自社プロダクト「Comdesk」(特許取得)を展開~ 導入企業数600社以上、導入ID数10,000ID以上の世界初携帯回線連動できる唯一のCTIツール「Comdesk」を開発・提供しているSaaSスタートアップの同社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■担当業務: 2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 <詳細> ・THE MODEL型の組織におけるカスタマーサクセスを担当 ・主にSMB領域の既存顧客のオンボーディング ・オンボーディング顧客のリテンション最大化 ・グループ展開のための決裁者交渉 ・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進 ・プロダクトサイドへのプロダクトフィードバック
- 応募資格
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- 必須
- ・当社のビジョン/ミッションに対する共感 ・募集職種での実務経験3年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 360万円 ~ 503万円