その他、営業系
コンサルタント / カスタマーサクセス
掲載期間:24/04/16~24/05/16求人No:RIB-66
その他、営業系

コンサルタント / カスタマーサクセス

募集要項

仕事内容
▼業務概要 中小病院向けへのクラウド型電子カルテ、レセコン製品の導入コンサルティング業務。院内の現行フローを把握し、弊社製品導入後の運用フローも提案しながら、顧客の安定導入の実現までのプロジェクトマネジメントを推進。また、チーム立ち上げ期のため、オペレーション設計や標準化などの社内PJの推進。 ▼具体的な業務内容 - オンボーディング:成約後の顧客関係構築・スケジュール管理・院内運用フローの提案含んだプロジェクトマネジメント - アフターフォロー:定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート - セールスや開発など他チームも巻き込んだプロジェクト管理 - カスタマーサクセスチームのプロセス設計、標準化 ▼ポジションの魅力 - 300%成長の急成長中プロダクトのグロース推進を経験することが出来る - ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制のため、ビジネス側の意見からプロダクトを成長させることが出来る - カスタマーサクセスチームは立ち上げ期のため自ら発信して新しい取り組みを行ったり、仕組み化や改善が提案、進めやすい環境です。 - 新規プロダクトリリースに向けた組織づくりやプロセス設計の経験が積める
応募資格
必須
▼必須条件 - プロジェクトマネジメント経験:2年以上 - オペレーション設計、構築経験:2年以上 - 顧客とのコミュニケーション経験 - PCスキル(Microsoft、Google Workspace等) ▼歓迎条件 - 業務/ITコンサルティング、PMO経験 - カスタマーサクセスの経験 - 医療業界の知識 - プロジェクト管理の知識(PMBOKなど) 理想の人物像 -未知の領域など、何事にも新しい挑戦をすることが好きで、学習し続ける意欲をお持ちの方 -自身で得た知見を積極的にチームに還元し、個人のパフォーマンスだけでなく、全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方 -課題解決の為にオーナーシップを持ち、自ら業務範囲を拡げていくことが出来る方(組織の中で落ちているボールを進んで拾いに行くことが出来る方)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
600万円 ~ 999万円

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
医療業界の業務改善" を実現するために私たちは、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を開発しています。 私たちは、業界として20年ぶりに新しいレセプトシステム一体型の電子カルテを開発しています。 中小病院をメインターゲットに、眼科、小児科、精神科などのクリニック向けにも提供しています。

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株式会社リブ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-309700紹介事業許可年:平成30年8月1日
設立
2014/4/1
資本金
6.9億円
代表者名
松本洋介
従業員数
法人全体:45 名

人紹部門:25 名
事業内容
・人材紹介事業
・採用支援事業
・企業と個人のワークシフト支援事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-309700
紹介事業許可年
平成30年8月1日
紹介事業事業所
東京都
登録場所
株式会社リブ
〒105-0011 東京都港区芝公園2丁目6-3芝公園フロントタワー22階
ホームページ
https://www.libinc.co.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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