募集要項
- 仕事内容
- ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサクセス業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業務 ・配送案件における荷物を送りたい企業 ⇔ 運び手間の時間や配送条件の調整業務 ・新規クライアント獲得時の特別対応オペレーションの企画~実行 ・社内業務システムの改善提案 ■具体的な内容 ・ユーザー(個人/法人)からの問い合わせ対応・法人クライアントからのドライバー依頼の手配業務 ・未決定案件のドライバー手配業務・運行中案件のトラブルシューティング ・現場立ち合い・ドライバーへの指示連絡 L配送内容(時間・場所等)の変更指示など
- 応募資格
-
- 必須
- ・当社のビジョン/ミッションに対する共感 ・募集職種での実務経験3年以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 350万円 ~ 499万円