募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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★☆労務管理クラウド領域で4年連続シェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★【ミッション】
【高い成長性：計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境：…
・SmartHRを導入いただいた福岡エリアの顧客に対して、導入効果の実感と、より革新的な業務に集中できる環境をもたらす
・SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる
【業務内容】
・契約後の顧客に対して導入支援を行い、課題解決へ導く。
・初期導入が完了した顧客に対して、更なる活用を促進する。
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う。
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する。
・契約更新の管理・対応を行う。
・新機能の導入支援、機能利用率向上のための活動を行う。
・オプション機能の提案を行う。
【組織体制】
九州支社 23名（セールス12名、カスタマーサクセス8名、事業開発3名）
前社平均年齢 33.3歳
- 応募資格
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- 必須
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※下記いずれかのご経験
（1）カスタマーサクセス業務のご経験（1年以上）
（2）システムの導入関連業務のご経験（1年以上）
（3）システム開発のPM/PL経験（3年以上）
（4）IT/WEB既存法人営業経験（2年以上）
【歓迎要件】
▼SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
▼担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
▼スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
▼課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区天神2丁目4-38 NTT-KFビル9F
- 年収・給与
- 400万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 有給休暇（入社日に15日付与）、出産時の特別休暇（男女とも法定休業と別に2週間）
