募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売学習プラットフォームを導入いただく顧客企業に対して、
導入後の活用をコンサルティング、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。
当学習プラットフォーム導入後のお客様へカスタマーサクセスとして、コンサルティング業務を行っていただきます。
・当学習プラットフォーム導入前のオンボーディング（サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施）
・当学習プラットフォーム導入後の顧客のサービス活用開始に向けた支援
顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集
・契約の更新やアカウント追加契約
・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進
(アップセル/クロスセル/学習設計のコンサルティング)
・オプション機能や他部署での展開利用促進（追加契約）などのアップセル提案
・その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行
- 応募資格
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- 必須
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必須スキル・経験
下記いずれか２点に当てはまる方
▼実務経験
・大手営業経験3年
・SaaS営業経験3年
・教育、研修業界経験3年
研修の営業や、教育施策設計や、営業特化型専門コンサルティングなど
例)SssS営業経験 5年×大手法人営業経験3年
大手法人営業経験3年×教育、研修業界経験3年
歓迎スキル・経験
▼歓迎スキル
・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発／組織開発領域での業務経験
・中国語／英語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育／研修サービスでのコンサルティング営業経験
求める人物像
・当学習プラットフォームの理念やコアバリューに共感頂ける方
・自立／自走することができる方
・スピード感のある働き方に理解・共感できる方
・素直で他者への敬意を持ちながら仕事ができる方
・チームの視点で物事を考えられる方
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～45歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 600万円～（年俸制、インセンティブ別途）
